上個月接到中華電信行銷專員打來的電話，
說要幫我把目前使用的4G方案免費升級成5G。
他說我目前使用的是4G 699方案，升級5G後也是699，
然後說會送一堆有的沒的，我當下有同意。
不過我後來到官網，看他們只有599方案，沒有699。
我打開我的中華電信app，也是顯示599方案，
想說可能是電話行銷人員不小心說錯吧。
結果最近收到帳單，發現我的合約是599方案 + 100元Hami Video影劇。
天啊，我根本不知道原來699是指這個意思，
行銷人員根本沒有清楚跟你告知是599方案 + Hami Video影劇，
只有說免費幫你升級5G，維持699。
我再次打開中華電信app，首頁的確顯示599，
但是點進去仔細看合約，才發現還有額外加100元Hami Video影劇服務。
當初打電話過來時，我不清楚當時5G方案的細節，
但是行銷人員應該要清楚告知方案詳細內容，
而不是只是說原價升級，然後送你一堆東西，結果根本用不到。
剛剛打電話給中華電信客服，他說要再幫我看當初是怎麼講的。
如果我要取消那個Hami Video影劇，還要額外付違約金。
以後收到這種行銷電話，真的要特別小心問清楚...