請問有人用他牌的手環在三星商城舊換新成功的嗎？
我想用小米手環6舊換新，問了客服說要打s/n碼，但是打了以後都沒辦法按下一步
https://i.imgur.com/ihuwgzl.jpg
爬了文看到在mobile01也有案例
https://i.imgur.com/msOI5Td.jpg
https://m.mobile01.com/topicdetail.php?f=738&t=6922093&p=4
我現在又寄信給客服，還沒收到回覆
不知道真的有人換成功嗎？該怎麼做？