人在海外斷訊超過一週了
昨天打電話去罵,結果skype打0800竟然創下我史上最長等待時間紀錄,超過三小時無人轉
接(撥通後等待轉接的音樂)
一怒之下用本地預付卡花錢打付費客服15秒就有人接聽...氣到我笑出來
後續客服信箱回信的時候根本沒有解釋為什麼會斷訊,但莫名其妙wificall在收到信之前就
恢復了
所以結論是
1.有罵有用
2.不是亞太11釘子戶被拔權益的問題
3.遠傳就是爛
不過在通話中聽到工程師提到很有趣的一件事
原來esim可漫遊國家跟sim卡是不一樣的
不過我找半天沒看到官網上有相關說明就是了
我之前在各地因為都是當地流量自體vowifi沒注意到這現象
附上客服的白癡格式回信,聽君一席話如聽一席話
https://i.imgur.com/FUvx7qA.png
我很好奇他們郵件系統是怎麼把版面搞成這樣的