Re: [問題] Pixel 3 XL 不支援VoLTE嗎?

作者: suzukiichiro (suzukiichiro)   2024-07-05 12:09:46
我也分享一下我遇到的狀況,使用電信是中華電信
3G關台後我也擔心我爸媽的Pixel3會不會受到影響
昨天下午4點左右打中華客服詢問,經過一番溝通統整回覆內容如下:
1.P3還能正常通話且手機顯示3G是因為3G基地台是陸續關閉的
這禮拜應該是我們家附近的3G基地台還沒關,所以通話暫時還沒斷 (沒錯)
2.手機硬體是支援VoLTE的沒錯,但插中華卡在手機設定內看不到VoLTE選項
假設3G關台後會強制切換到VoLTE,使用者不會看到選項 (說法存疑)
3.未來通話會不會斷客服不敢正面回答,只請我之後再觀察,有狀況再去電
客服對於P3是否支援VoLTE的說法其實前後有點矛盾,搞不太清楚狀況
過程中也等待了兩次讓他去詢問,結果也沒有很肯定的答案
以上分享給大家參考
※ 引述《vyvian (vyvian)》之銘言:
: 家中長輩的Pixel 3 XL
: 今天起好像無法接聽電話了,不知道是不是因為不支援VoLTE
: 但功能區我記得有這個選項可以開啟阿。
: 查了這一張表,
: https://docs.google.com/spreadsheets/d/1Bnisp0hhTii6-7i4q8Lzua8q_pBas0mNx3PnGP4jKg4/edit?gid=133771449#gid=133771449
: 台哥大有支援VoLTE,遠傳只有VoWiFi
: 為什麼同一支手機,不同電信公司會有不同的情況?
: 為什麼有VoWIFI卻沒有VoLTE呢? 不是應該VoLTE優先嗎?
作者: Hohenzollern   2024-07-05 12:25:00
中華電信網站支援4G語音的手機 谷歌Pixel系列從3a系列才有資料客服當然不敢把話說死
作者: suzukiichiro (suzukiichiro)   2024-07-05 13:19:00
感謝樓上提供,不過我試了一下VoLTE選項是反灰
作者: william86104 (肥宅的向前衝)   2024-07-05 18:22:00
Pixel 3 2018年出的 有點舊了,不支援VoLTE建議快換新的,可以考慮之後的P9
作者: issuperchild (沒錢了)   2024-07-05 23:00:00
我是 pixel 3,同手機換上台哥大的 sim 卡有出現 VoTLE 的選項,但中華的卡沒有。但同一張中華的卡,插到近幾年的手機上也是有 VoLTE選項。所以可以知道是中華電信的問題。多次跟中華電信詢問往來的結果是,除了手機本身要支援以外,電信公司也要開啟該手機型號的支援才會出現。
作者: suzukiichiro (suzukiichiro)   2024-07-06 09:33:00
或許更多人反映中華才會動
作者: issuperchild (沒錢了)   2024-07-06 13:41:00
pixel 3 用到現在除了電池和砍背景的問題以外,尺寸重量真的找不到比他好的
作者: Hohenzollern   2024-07-06 15:20:00
一直反映中華電信應該會做事

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