2年半前的經驗是電話客服、電銷都回不行,後來是去到門市櫃台說要攜碼才端出488,我跟
太太,2人的門號都成功續約488
然後合約下個月就到期了,最近版上開始有人分享續約成功,想說沒試過文字客服,這次來
試試
開頭一樣先推5G方案,再推4G 588方案,我都回絕後就沒了,488不端出來,我請文字客服
通知電銷人員與我聯繫
隔天就接到電銷來電,開頭一樣先推5G方案,再推4G 588方案,我都再次回絕
我只要原合約488不限速
接著就聽到關鍵字「請示主管請稍等」
您好,願意幫您個案處理,只能此次通話內原方案續約,今日起算30個月,終於端出488,
續約成功
順便把老婆也叫過來聽電話,請同一位電銷人員幫老婆也做原方案488續約
網內前5分不用錢
網內網外各30分
市話10分鐘
贈送的三個加值服務也請她直接關閉了
(色情守門員、導航王、Hami網紅館)