[問題] 中華電信解約問題

作者: bnm159357 (老狗)   2025-01-21 18:04:16
RT 我是幫我媽問的
因為我長年都是中華488不太懂
爬文也沒看到
事情是這樣
我媽她是20幾年的中華電信客戶
之前續約的時候是299然後12G(抱歉 是3xx然後9GB 剛剛去問的才知道)
但她現在覺得不夠用
我跟她去神腦問(當時她在那邊續約的)
神腦說你這個不能解約
說因為她當時有拿一個airtag
導致她不能續約換約
因為我媽現在是想換吃到飽
他說如果要的話就是只能699
想問一下 如果續約的時候有拿這個
就沒辦法先解約然後再簽別的約
或者攜碼NP到不同的電信商嗎?
再麻煩各位大神給我意見
我真的找不到不能解約的這個說法...
作者: william86104 (肥宅的向前衝)   2025-01-22 17:01:00
打123直接問客服不是比較快嗎?通常提前解約要付違約金,不然就拉高資費如果她只超過9GB不多,可以考慮5G 599啦超量還有12M吃到飽,不用辦到699
作者: suzukiichiro (suzukiichiro)   2025-01-23 01:01:00
我只去直營,全家門號都在我身上,不擔心被話術

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