我在三星商城app預購了一隻S25U
手機在2/11到貨
當時三星商城仍然可以查詢到我的訂單
包含了預購折抵的保護殼、膜等
但今日2/13我想說
開手機先移資料完後
想確認保護殼、膜大概幾號到貨
發現整張訂單不見了！！！
取而代之的是我S25U註冊成功
想問各位這樣是正常的嗎？
（因為這樣就無法得知保護殼、膜等折抵品項的處理狀況，包括是否配送中等）
想問各位是否也有這種狀況