今天讓RJ大叔發這個文章
就明顯的告訴我米糕的經營團隊處理危機的能力不及格
站在道理絕對沒錯
然後你看看用道理去經營品牌支持者的結果會是甚麼?
球迷一片倒的認定應該要給予通行或者拉進啦啦隊
有去過現場的應該都知道喊GOGOLAMIGO這個口號多爽
完全超過官方絕大多數的加油方式
一個在球迷之間這麼有指標性的熱情球迷今天這樣處理
也許可能覺得大多數的球迷沒感覺
但現在是internet的時代
不就是讓其他會上討論區的熱情球迷心寒嗎
看樣子又是一個企業行銷跟公關做的不好的一個例子
1. 發生爭執的當下沒有跟客戶解釋清楚狀況
2. 該客戶的熱情跟支持力道非常廣為人知(代表很有宣傳效果)
3. 完全沒有化危機為轉機的替代方案
所以台灣公司幾乎都不會打品牌(攤手)
舉個類似的案例
倫敦奧運台灣三太子拿的是三星的贊助去的
因為經詢問國內的指標競爭對手得到的回覆三太子團今年的預算已經用完了明年再談
※ 引述《ab304044 (文西西)》之銘言：
: 看內容的樣子的確是有些誤會了
: 不過沒有實際看到那天狀況的我還是決定先怒寄一封信給RJ
: 大意是跟yoyo大一樣 試著用破英文說明hot zone的事情
: 希望一人一信可以留下這最熱血的大叔
: https://www.facebook.com/rs.korea
: Hey RJ, the official would never prohibite your cheering style because the
: Monkeys loves you and we fans loves u too. However, the hot zone is an
: restricted area for who has $NT450 ticket, hope u would understand the
: official provision >"<! We fans think that u are the part of cheering culture
: of the Monkeys.We love to cheer with u really!! So, come back soon ok~!
: 此外大家也都提到不如官方收編RJ的作法
: 不如大家也是一人一信 拜託官方讓RJ跟LMG一起猿封加油(?)
: 或是常駐在小飛機號上面也不錯!
: http://www.lamigo-monkeys.com.tw/message_list.php