[心得] 退票機制是否有檢討空間

作者: sigma13 (自由發揮)   2015-08-29 19:33:50
購買預售票在延賽後想退票,目前桃園只開放4間門市,一但延賽想退票的人就會湧入這4
間全家,不只造成店內水洩不通,店家困擾無法做生意,更造成周遭交通大打結.....目
前的退票機制是否有檢討空間?若是能多開放退票門市,甚至逐步開放至各門市都可辦理
退票,是否能讓球迷在延賽後能更快回到家??
作者: jeffblue101 (LGZ)   2015-08-29 19:37:00
同意 第一次到桃園看 沒球看就算了 退票還這麼麻煩真的留下壞印象...
作者: sigma13 (自由發揮)   2015-08-29 19:37:00
排了40分鐘的隊,才排到中間...
作者: p50042220 (Penny)   2015-08-29 19:37:00
退票這個可能要跟聯盟反映...
作者: kimchimars (kimchimars)   2015-08-29 19:38:00
黑暗期訂下的規定,現在真的很難負荷假日的退票量。
作者: sigma13 (自由發揮)   2015-08-29 19:40:00
有時候排快1小時,才說沒現金可退,請去別家
作者: goodevening (小瑋柏)   2015-08-29 19:45:00
成本問題,開越多店退票成本越高,成本疊高可能又是要
作者: vint092 (MY)   2015-08-29 19:45:00
建議是郵寄退票 上次繞了幾家都沒現金 決定同場補賽再進場
作者: dior10426 (Sharon C)   2015-08-29 19:45:00
建議要退票的話先打電話去全家詢問才不會白跑一趟喔!
作者: pureenergy (可樂與妹妹+小不點)   2015-08-29 19:49:00
不是說那票可以留著看主場任選的一場比賽嗎?留著就好啦,不缺錢的話 :p
作者: sony1256 (黃金海岸一日遊)   2015-08-29 19:52:00
退票不是球團可以控制的。這是聯盟問題 無解如果有解早在以前開放便利商店訂票 各隊就不用這樣退了便利商店能退的金額也有一定的金額。
作者: togo228 (偷喝水)   2015-08-29 20:00:00
元化店沒現金了
作者: kershaw1221 (南港隊長)   2015-08-29 20:01:00
還好昨天順利開打 不然我真的不知道怎麼退票 呼呼
作者: unhappyhyc (我悶)   2015-08-29 20:03:00
中壢車站的復興店還可退(剛退完)沒人排隊
作者: lindafju (雅)   2015-08-29 20:06:00
十里店也還可以退 剛剛去退完了
作者: dxcer ( )   2015-08-29 20:56:00
復興店一小時前有去退,人不多元化店是真的排超~~~~長,看到人潮果斷放棄,找其他間了
作者: s3186j (s3186j)   2015-08-29 21:08:00
信用卡直接退比較方便
作者: gingling (暖暖的)   2015-08-29 21:28:00
中壢新中北路今天也沒現金能退了
作者: s66671122 (abonbon)   2015-08-29 21:34:00
為何現場售票口不能處理啊 怪
作者: icekimtommy (G放克)   2015-08-29 21:37:00
現在售票卡 可以處理現場票
作者: kimchimars (kimchimars)   2015-08-29 22:27:00
相較韓職可以直接退到線上帳戶,我們的退票服務還是草創等級,只能期待以後進步了。
作者: rocky9137No2 (麥寮衛生棉)   2015-08-29 22:43:00
打個比方就像 火車票全台都能買 退票只能幾個站我是說假如啦
作者: aalittle (a little)   2015-08-29 23:43:00
票務早就不歸聯盟管了,而是各球團負責,說穿了是成本問題指定幾間門市可退票跟全部門市可退票的成本有差至於現場售票口為何不幫忙處理其他通路預售票,除了帳務問題外,就是各球團售票組也不太想額外準備太多錢
作者: poooopoooo (ddddddd)   2015-08-30 09:14:00
看到有人說留著就好也太好笑像我昨天糾團跟朋友一起去,買了25張票很多人因為延賽無法到場,我不退行嗎應該檢討的制度不檢討,只會鄉愿別人去看其他場次真的太一廂情願,頗喝
作者: chunyanlin (tsuyoshi)   2015-08-30 09:21:00
大家情況不同 他也只是提出一種解決法 說別人鄉愿是??但是你講得有道理 延賽退票機制很有問題沒錯
作者: pureenergy (可樂與妹妹+小不點)   2015-08-30 09:28:00
你今天不看球,明天不看球,本季都不看球?今年不看球,明年看不看球??有跟你「命令」一定要留著用咩?霹靂啪啦的指名別人鄉愿!?嘖嘖…真是好相處 :p現行機制退票狀況就是這樣,一定可以檢討改進,但是買票之前也可以詳閱退票需知,對此情形(包含可能下雨以及退票事宜)應有遇見可能性,除了便利商店退票,我記得前兩年我也有經由郵寄回去球票的方式,讓他們退錢到指定戶頭,現在不清楚還有沒有這方式,另外還有版友說韓國都可以退到會員帳戶,都值得參考的嘛,退票不順大家可以體諒,但有沒有必要講話不客氣或是人身攻擊附帶嘲諷就是另一回事了喲 ~@-@~
作者: chunyanlin (tsuyoshi)   2015-08-30 09:43:00
你海巡來這邊是無所謂 但口氣好一點我們也不會說什麼來海巡口氣還這麼差 就別怪我們了

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