原文於前幾天被刊載於Lamigo Japan的連結裡
原文於此
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內容主要是Lamigo與日本線行銷宣傳關係的深化與日籍工作人員的訪問
【亞洲採訪筆記】台灣Lamigo強化宣傳,大力與日本合作目標拉高觀眾進場數
台灣職棒球隊Lamigo Monkeys現正主打對日本的宣傳活動。
Lamigo除擁有會進行偶像活動的啦啦隊女孩外,並相當用心在棒球以外的
娛樂要素。平均入場觀眾是聯盟最多(7,800人)的人氣球隊。
現在善用台日間往來觀光客的增加與眾多棒球迷等共通點,
透過深化與日本企業的合作,目標是更加提升球隊在日本的知名度
並吸引日本觀光客來台看球。
(文・照片=NNA台灣 吉田 峻輔)
Lamigo母企業是家電、鞋業、玩具等製造工作的達達企業集團。
而一方面其他加盟中華職棒的三支球團的母企業分別是台灣著名企業統一集團,
金融業翹楚的中國信託金融控股公司,另外是以金融為營業重心的複合企業富邦集團。
這些企業的規模都是大幅超過達達企業。而母企業資金投入職棒總是有其極限,
因此Lamigo就面臨到與其他球團不同,需要在經營上投出不同「變化球」的急迫性。
決定做根本性改革的契機是在2012年亞洲職棒大賽。
對於同大賽中出賽的韓國代表,看到了善用啦啦隊女孩來讓進場觀眾
開心得到啟發,因此創立了Lamigirls,除了進行偶像活動外,
並決定採取強化棒球本身以外娛樂要素的戰略。
球隊本身在08年與讀賣巨人進行交流賽後,
Lamigo與日本間的連結在檯面上就沒有太大的動向,
但在之後轉換方針從14年開始強化雙方關係,並且招募了日本籍的行銷負責人。
【透過「日本祭典」攬客】
其中最大的合作活動就是近年一季會舉辦兩次的大型企劃「yokoso日本祭」。
在去年5月的日本祭就與處理太平洋聯盟6球團轉播權的洋聯行銷部等日本企業合作,
並在比賽結束後邀請日本有名歌手進行演唱或是日本名人來開球。
同時主場的桃園棒球場設置相當多日本風攤販來強打日本式風格。
桃園棒球場中也設置給日本企業一塊可以主打日本商品的區塊。
洋聯行銷部也派遣洋聯的吉祥物來球場,在比賽中大力宣傳也成為一個話題。
日本人行銷負責人的礒江厚綺先生表示「對洋聯來說,目標就是能讓更多
台灣人對日本棒球有興趣,進而提升轉播權收入與相關商品的銷售。
另一方面Lamigo則是透過與太平洋聯盟的合作活動來提升球隊在日本的知名度。
這對兩邊都是雙贏的策略」。而該日本季曾經一天吸引最多高達17500人入場觀看。
太平洋聯盟行銷部的負責人表示「這次日本季吸引了日台雙方共計120家以上
媒體報導或是影片宣傳,反應比想像中還要踴躍。洋聯各球團也很驚訝這股
熱烈的景象,認為宣傳有達到一定的效果」顯示活動效果相當成功。
除台灣外,Lamigo也有於日本投入宣傳活動,像是今年7月6~8日就有在
東北樂天金鷲主場的樂天生命宮城球場舉辦「台灣季」。並派遣Lamigirls
與球隊吉祥物到仙台宣傳。除此之外也配合與日本職棒的交流比賽,
帶領球迷與啦啦隊一同大規模到到日本遠征的活動。持續嘗試向日本人
推展Lamigo的球隊魅力。
在日本知名度的上昇當然也反映到贊助商的收入與進場觀眾人數的增加。
在阪神甲子園球場已經有在桃園棒球場購買局間交換時大螢幕的宣傳廣告。
16年開始在台灣觀光情報網站上發售附有Lamigo球賽的套裝行程的營收
也是每年順利成長狀態。且為降低日本人來台看球的門檻,
也讓Lamigirls唯一的日籍成員今井彩香小姐進行球場導覽的套裝行程,
這活動也是相當受到迴響。
今井小姐今年加入了Lamigirls外,並擔任千業羅德海洋隊主場的販賣
啤酒小姐的工作。今井小姐提到「我常在ZOZO海洋球場碰到球迷跟我說
想去看看Lamigo的球賽,但是沒有勇氣一個人跑去看的客人」,
因此提到今後也會盡可能的降低看球門檻讓觀光客能更輕易的進入球場。
除了預期可能增加的日本觀眾外,甚至也吸引了原本對台灣棒球沒興趣
但對日本文化或是日職有興趣的台灣人前來球場。
礒江先生很有信心地表示「日後除了與NPB球隊的交流比賽外,
也希望能實現跨國舉辦例行賽的層級,更提高海外對於Lamigo與台灣棒球的認識度」。
目前方針是希望繼續增加日本人的觀眾人數,並提升球隊平均入場數到達1萬人的成績。
【著手吸引淺層球迷】
桃園棒球場中一三壘側會有Lamigirls帶領球迷加油,配合球場播送的
電子音樂展現跳舞並炒熱球場氣氛。因此除了純粹的棒球迷外,
也有相當多享受應援的觀眾進到球場。
像是在比較難觀賞到比賽的席位設置了「烤肉專區」或「餐廳席位」。
打造出如同走進熟悉的餐廳這種以輕鬆心情踏入球場等方式來吸引淺層球迷。
20多歲的男性球迷表示「Lamigirls在球場與廣告的宣傳效果很出色,
並讓我感覺到球隊與自己相當有親近感。因此說想要去看棒球的話,
馬上就會浮現Lamigo這支球隊」,另一位20多歲的男性球迷也提到
「我雖然不是特別喜歡棒球,但是球場氣氛很熱鬧,所以去附近outlet
買東西時也會順便來看棒球」。
轉換經營方針之後業績也大幅度提升,17年的平均入場人數與11年比
增加了約400%。並且30歳以下的觀眾占了整體的57%,
年輕客層球迷的增加相當顯著。球團於17年的營業額有3億7,000萬以上成績,
與12年比有2倍以上的進步。攤出營收狀況來看,以知名的Lamigirls
等等的球隊相關商品的營業額就佔了整體27%,就僅次於門票收入(32%)
位居第二。球隊本身成績也相當出色,近年12~17年的6個球季中拿下了4次總冠軍。
礒江先生表示「雖然棒球的水準還是日本的比較高,但是我們積極
在做出日本球場無法感覺到的氛圍。希望各位日本觀光客們能有機會來球場,
看過後我相信大部分球迷一定會想再來造訪的」,
讓我們看到他對發掘日本客層相當自信的一面。