題目:網路平台之使用-FB與PTT的平衡
一、網路平台之介紹
此段旨在介紹目前社上使用網路平台之習慣,讓讀者了解現行使用狀況,並期許新生能夠
藉由此文了解網路平台之使用方式。
i.PTT
PTT為我社多年來之主要電子溝通平台,使用上至少有十多年之久。目前除社員外,還
有畢業學長姐(近10年)、校方(課活組)、其他登山社與媒體在觀看。前些年為揪跑步、
揪吃飯、聯絡感情的大本營;近年則因Facebook的出現而只剩下宣布事項、張貼紀錄
等需要留底之訊息。PTT MountainClub 目前主要使用方式有如下:
a.會議記錄與重大事項宣布-如社員大會紀錄、嚮導會議紀錄等,這些紀錄蒐集在精
華區(z)的各部會底下。重大事項如代理山難、新學期幹部等也主要PO在這
b.出隊紀錄-各隊伍出隊回來之紀錄必須PO在PTT上,PTT也是尋找台大山社紀錄的好
地方。紀錄收集在精華區(z8)
c.重大事件討論-社費支出、更改規定等,如社產組決定要允許用火燒鍋子,其用意
是讓這些討論能夠留底,且方便尋找。重要討論收錄在精華區相關部會底下
d.需要留底之事務-如本篇小論文、初嚮室內課名單、裝備清點等等
e.出隊、下山、山難文-標準流程為PO一次出隊文,告知出發時間,期間遇到什麼問
題則由留守PO文說明,如有山難也在這邊更新資訊(如去年新城山事件),將與山上
的聯繫、山下的處理以簡潔的文字並附上時間PO出來留底。下山後則由留守PO解除
留守文,讓大家知道隊伍已下山
f.常用資訊-如開隊求生手冊、山社人員名冊(z17-1)、各部會運作注意事項
(如社產組z9-3-1)等
本社亦在PTT2有一個版,專供討論一些不給外人看到的事物,近年卻少有動靜。另外還
有許多人的各版,為聯絡感情,菜單、路線討論的地方
ii.FB
FB為近年來興起的新平台,這四年中台大的新生漸漸從人人會用PTT變成人人會用FB。因
應這個趨勢,本社幾次試著創立FB平台,從去年的各獨立小社團(2013中嚮社團、新生攀
岩團等),還有粉絲專業的創立,到今年九月整頓的「台大登山社」社團。目前除「台大
新生攀岩團」社團仍有在運作,並持續公告攀岩相關資訊外,其餘討論活動皆移到「台
大登山社」社團底下了。粉絲專業與其餘小社團則久未經營廢棄了。「台大登山社」社
團目前主要使用方式如下:
a.活動宣布與討論-社團的活動頁面為這個系統的精華,其中列出山社近期所舉辦的
活動,分[山]、[岩]、[社]三類,並在各個活動頁面中進行該活動的一些討論
b.活動宣傳-利用置頂貼文與最上面的圖片,並請社員盡量分享出去
c.揪團-在主頁面中揪團吃飯、練跑、看電影等等
d.聯絡感情
而「台大新生攀岩團」社團則有
a.揪團攀岩
b.與攀岩相關事項之討論
iii.山谷網站
山谷網站http://www.mountain.org.tw/WebBBS/Activity/NTU.aspx為山谷學長姐為我們
架設的網站,主要使用方式有如下
a.PO出隊活動
b.出隊後PO紀錄
兩者皆具強制性
二、優缺分析
i.PTT
PTT的優點是能夠留下紀錄,且如果要查詢較為方便,對於傳承有極大的幫助。它的精華
區亦是資料儲存、查詢一個非常方便的地方。但PTT算是個被動的平台,需要使用者自行
到版上翻找想要看的東西,加上使用介面不是現在常用的滑鼠左右鍵,對於新生來說會
是較難學習使用的。從這三年的觀察可以發現,新生會使用PTT的比例越來越低,PTT已
經喪失其對外宣傳的功能。而這兩屆的新生多是為了登山社才去學著用PTT,且除非版
上有什麼需要的資訊(ex.要看求生手冊),是不會主動上版的。再者,PTT的PO文、推文
,或甚至收錄精華區的使用方式也都要學,對於現在不常用PTT的社員來說,經營PTT也
成為一個負擔,這也造成PTT會逐漸無人經營,終究廢棄的隱憂。另外,目前的PTT社版
精華區中除山難不外大多收錄不全,且有許多開會後的決定,或現行的慣例並未記錄在
上面,也大大折損使用PTT精華區查詢資料的價值。
ii.FB
FB的優點是資訊流傳快速,並會把別人的PO文直接塞到你眼前,且目前新生有多數在使
用。以12/11社辦小活動為例,周一下午PO文後,未做任何宣傳,周三中午即有約20位
新生到場。缺點則是很難去尋找想要找的東西,雖然說FB似乎也會將所有資訊保存下來
,但若要找前一個月的PO文或過期活動的內容,都要在社團頁面中一直翻一直翻。FB並
不適合保存資訊或公告規定,僅適合做一些有時效性的活動,以及感情的聯絡。再者,
目前雖然已將大部分的資訊整合到「台大登山社」社團,卻仍存有「台大新生攀岩團」
,這樣或許會造成資訊分散,讓一些有新的新生錯過一些資訊。還有,FB非常仰賴"朋
友"網絡關係,我們FB經營再好,再會宣傳,也僅有社員的朋友的朋友看的到。
iii.山谷網站
目前規定必須在山谷網站PO活動才能夠出隊,出隊後並須上傳紀錄與地圖。此舉為本社
強制留下出隊的紀錄,但亦有一些隊伍未在上面PO文或留下紀錄。
三、綜合討論
其實網路平台的使用已經討論許多年了,而之前著重的點是要如何利用這些平台增加社團
的曝光率。我想,今年藉由FB社團的整頓,我們算是克服了這點。回觀今年的迎新茶會,
僅是發放傳單與FB宣傳就讓教室爆滿了,PTT網宣則僅貼到NTU版上。初嚮與初岩則更是只
在FB社團內宣傳,卻也就都收滿人。但FB雖然能夠接觸到很多人,時效性卻很短。我認為
解決方式應該是讓FB與PTT兩個平台並行,好好利用兩個平台的長處。我認為FB就像是公
佈欄,如同山社的白板般,將近期有趣的事物分享在上面,公布近期的活動,而在事情過
去後就讓時間的洪流把它拭去。而PTT則是像檔案庫,如同筆記本,應把山社的重大事件
紀錄在其中,並把以後可能需要翻出參考的會議紀錄、出隊紀錄等一一記下保存。
我認為FB目前的使用狀況很不錯,就只有「台大登山社」與「新生攀岩團」仍然分立。有
些人會認為將攀岩的資訊分開在另外的版上比較好,讓喜歡攀岩的去看去討論就可以,也
不會造成社版洗版的問題。但我認為社上攀岩的資訊並不應該與社上其他資訊分立,沒有
興趣攀岩的也應該能夠接觸到攀岩的資訊,搞不好有一天心血來潮就開始爬了也說不定。
照目前攀岩團兩三天發一篇文章,山社一兩天發一篇文,我認為整併並不會影響任何一方
的資訊傳播的困難,且合而為一也會增進交流,就如同上古年代的PTT一般。
PTT的部分則比較困難。若要發揮其紀錄的功能,就得讓大家有共識將重大事件PO在上面
,並持續經營華區與社版。因此,近期來看我認為應該要整頓精華區,請各個部會將這幾
年的文章收錄好,並讓精華區能夠有各部會完整的紀錄。如此,才能夠在尋找以前的約定
與想法時更有效率。長期來說,則得將PTT的使用習慣教導給學弟妹,從教新生怎麼找PTT
的資料開始,到哪些東西應該要PO PTT,還有要怎麼用m,怎麼收錄精華區,甚至精華區
的經營。這個部分或許可以由社辦小活動的部分著手,但我想主要是風氣,給新生要上
PTT看東西,要PO PTT的壓力,他們自然就會學習使用。
山谷網站的部分,原意或許是讓學長姐看到我們有什麼活動,但這樣用意在哪,以及到底
有誰會看我說不出來。但是它卻是一份電子的出隊紀錄備份,是個有紀錄與地圖的電子檔
,也是一個方便查詢的工具平台。
而我認為現在並無架設新的山社專屬網站的需求。一來架設勞累耗時,二來轉換到新平台
都需要一段學習,我認為這並非社團目前需要做的投資。再者,專屬網站對新生來說也是
陌生的,要拿來宣傳廣告也不適合。因此專屬網站的主要功能就與PTT類似,都是紀錄留
底。所以我認為架設新網站就等到有朝一日PTT真的沒落,再讓未來的社長煩惱吧。
四、結論
1. FB與PTT需要並立,並共同經營。FB如同公佈欄,做訊息的公布宣傳。PTT如檔案庫,
將重要資訊決定留底備查。
2. FB應設法整合「新生攀岩團」與「台大登山社」,讓社員都能接受到兩邊的資訊,參
與兩邊的討論
3. PTT應經營更新精華區,畢竟那是山社十年來的歷史資料
4. 長期而言須由風氣與社課讓新生能夠學習使用PTT
*文章過長,懶得看請看 三、四 即可!!