[詢價文代碼/時間] #1JV1_GUy (5/21)
[業者] 外貿協鑫搬家公司
[搬運日期/時間] 6/7, 10:00 實際抵達時間13:30
[搬運起點/終點] 桃園大園鄉/蘆竹鄉南崁
[心得內容]
結論(懶人專用)：
如果你想要找一間守時、有誠信的搬家公司，由衷的告訴你，最好不要找這家來受氣。
這家陸陸續續最近負評甚多，真的不是沒道理，老實說真的是很差的經驗，
不要不信邪，我本來也想說這家版上好評多於負評，應該不會這麼衰吧！
結果還是被我遇到。
下次要選的話，還是挑沒負評的搬家公司，寧可多花點錢品質好很多也比較心安。
認真爬文發現版友khjy294，也說約15:00 卻等到18:30，真的是跟我同病相憐。
Line對話記錄：
https://dl.dropboxusercontent.com/u/14965408/p1.png
https://dl.dropboxusercontent.com/u/14965408/p2.png
過程：
5/25(日) 約好時間6/7早上9:00搬家 一車價格3200優惠給我3000
6/3(二) 我主動撥電話給搬家公司，再次確認6/7的時間，允諾ok。
6/5(四) 搬家日的"前兩天"，傳來訊息詢問能否改時間，因家人希望可以中午前搬完搞定
，我跟搬家公司說明我們可以早一點七八點都ok(寧可早也不要晚)，後來搬家公司那邊不
願意，跟我說原則上10:00前會到達我家，我也想說體恤搬家公司，妥協延後到十點ok，
另外，我還特別叮嚀他們要準時，以免影響到當天行程，他們也允諾沒問題。
6/7(六) 當天10:15左右，沒看到人就算了，也沒有任何人來電告知，結果我主動打了電
話過去，撥了四五次才有人接，接了說要幫我詢問車子目前在哪裡，隨後掛斷，等了10分
鐘也沒等到來電，再撥過去想說要直接問搬家師傅的電話比較快，結果這次打了應該快十
通都沒人接，連打室內電話也無人回應，後來好不容易接通，直接問到師傅電話。
10:30左右打去給師傅，竟然跟我說還要再”一小時半”才有辦法抵達，原本想說遲到
半小時就算了，大家出外人彼此體諒。
一聽到一小時半簡直氣炸，結果再打電話去給小姐，小姐給我承諾說一小時半以內一定會
到達，然後會在費用上給我折扣，後來想說算了就等吧。
12:10左右，一小時半過去了，依舊沒有看到人，家人已經等到開始吃中餐，非常無奈且
生氣，我被爸媽罵到臭頭，說找這什麼搬家公司，然後因為午後容易雷陣雨，一直很擔心
會下大雨，到時候家具如果沒有保護好弄溼就很慘，後來一直等等等到快13:30，我爸說
他等到快睡著，結果才看到人來。
搬家的過程的確是沒有什麼問題，這我不諱言。
搬完以後，師傅堅持需跟我們收3000元費用，還說因為我們有保險櫃本來應該再多收錢，
沒跟我們收已經很不錯了！
當初寄信過去給他們估價，我也有寫出保險櫃的尺寸，價格當初談好是3000元，結果現場
變成保險櫃應該多收錢，這樣的誠信實在令人不敢恭維。
從約好的10:00等到13:30，遲到了三小時半，小姐也承諾費用上會給我一些補償，
結果依舊堅持收3000元，好吧！除了無奈還是只能無奈，得不到任何的補償，還是默默
的接受一切的無奈，後來家人也想說算了，沒有跟他們討價還價，還是謝謝他們。
後來小姐撥電話給我，告知我說體恤師傅的辛苦，所以要我還是先給他們三千元，
說之後公司經理會來電給我，看要再怎麼補償我們，我聽了也是默默接受，
想說一切看該公司誠意就好，我也沒去要求他們一定要怎樣。
然後今天已經6/10星期二，已經三天過去，依舊沒有等到他們的來電，
我看依照這家公司的誠信，應該是不會來電了。
遲到三小時半，沒誠信的允諾說了一大堆，說很抱歉，結果三天過去仍沒消沒息，
到現在，說實在的看不出來有何誠意，
以後我要再請搬家公司，我絕對絕對不會再找這間公司。
也請大家自由心證，若你看了我的經驗還是想找他們，也只能默默祝福你。