[心得] 威剛搬家大遲到未告知併車

作者: onlyling (ling)   2016-08-27 22:15:39
[詢價文代碼/時間]
#1NkoA6Db (MoveHouse)
[業者]
威剛搬家公司
[搬運日期/時間]
原訂8/27下午4-5點,實際到達搬家起點為6點半
[搬運起點/終點]
起點:台南中西區;終點:台中西屯區
[心得內容]
這是第二次在板上請搬家公司卻是非常不好經驗。
原本和搬家公司約8/27下午4-5點的回頭車,台南往台中,跟新舊房東約好台中約4點半要
退房及台中約6點多入住。
這裡附上預約對話
http://i.imgur.com/5yOItrO.jpg
http://i.imgur.com/OmILPBP.jpg
http://i.imgur.com/2i0N1xY.jpg
下午4點時接到搬家師傅來電,由於前面搬運延遲,故要6點才會到達。
下午6點等沒有人,6:15打電話給搬家公司說人已經到了附近,6:40才到達台南起點。
大約7點搬家公司從從台南出發,我以為師傅會直接將行李送至台中。
並連絡台中新房東大約9點到住處幫忙開門,因我沒有車需要搭客運會晚到。
9:30房東等沒人,而我搭客運都已到台中。9:40打電話給師傅問行李到了嗎?
師傅:不好意思,我們還沒到耶
我:怎麼會還沒到呢?那我的行李載去哪裡了?
師傅:我們在斗南耶因為我們先去載別人的東西
我:怎麼會載別人的東西!那怎麼沒有先告知呢?
師傅:實在不好意思
我:那我的東西大概幾點會到?
師傅:大概11點多才會到哦
我:怎麼會這麼晚!!!
師傅:實在不好意思
結論就是,師傅一直不好意思,而搬家公司卻沒有先告知會先繞到別的地方,從台南到台
中要4個多小時才會到。且臨時改約定的時間造成我方諸多不便。
所以到現在晚上10點多,我的新房間空空如也,什麼事情都卡住卻不能做。
因為找搬家公司沒什麼經驗,想問回頭車通常都會這樣嗎?

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