[詢價文代碼/時間]
#1Ttw43NB/1128
[業者]
禮安搬家
[搬運日期/時間]
12/8/下午2點(原定)
[搬運起點/終點]
江子翠/五股
[心得內容]
心得內容請超過50字
在版上詢價後，有非常多報價信
我跟朋友從裡面很仔細地挑選，也到版上看心得文做功課
後來找了禮安搬家
可是，今天的感覺好像跟版上推薦心得不太一樣，我也覺得有點困惑
雖然謝老闆態度很好，也很願意溝通，提出補償措施，這點是推薦的
但過程中有幾件不太順利的事情還是想分享一下
第一，詢價時一定要請問清楚價格是否指裝滿整台車的價格？
這次是我第一次叫搬家公司，我以為報價的價格就是整台車
不過一位師傅(不是謝老闆本人)來到現場後
看到東西就說比想像中多，希望我們斟酌加價
我立刻跟謝老闆詢問，謝老闆說可看我們預算，若不行加價他會另外補貼師傅
最後，我們已打算加錢，但因為師傅在搬運過程中把衣架壓壞了，所以就收原價
後來在跟謝老闆討論時，他說原本預估是半台車，後來裝滿整台車，跟想像中不同
只是，我在搬家前就曾二度跟謝老闆說紙箱會比原本預估的多一些
問他需不需要換更大的車，他也說OK放得下，沒想到好像不是真的OK
我用的紙箱也被嫌太大 囧
所以請大家在詢價時，一定要問清楚到底是半台車還是整台車的價格
以及先確定好雙方對於紙箱大小的定義
第二，約定兩點搬家，後來改時間，又改師傅
我們大概在十二點左右接到謝老闆電話，說前一趟要送遠程，大概三四點才會到
我們說好，願意等，後來兩點時又接到電話，謝老闆說要幫前客戶處理垃圾
所以請另一位師傅過來(原本報價信中寫兩位)，我們原本想說沒關係
但這位師傅一進門就說要斟酌加價，讓我們錯愕
關於改時間跟改師傅這件事，我們覺得還好，但也許有人會在乎，所以也寫出來分享
第三，沒有簽約，衣架壓壞
原本報價信上寫說會簽契約保障損壞賠償，但可能因為不是謝老闆本人來，所以沒簽
後來跟謝老闆說衣架壓壞了，他說我們可以去他的工廠挑其他東西，他願意送我們
也願意請師傅來幫我們修衣架，但一來是工廠離我們住處太遠了，很難過去
二來是我們就想說認賠，而且搬家師傅也沒有再額外收費，就算了
只是原本好好的東西壞了，又要花錢買，還是有點sad
總之，提供這些訊息給需要搬家的人參考
請記得在收到報價信後，再多確認細節，避免誤會或不愉快