[情報] Amazon首批選特急的可以跟客服討論一下

作者: tentenlee (天天)   2017-03-09 18:23:43
今天在首批發貨使用特急的主機終於到了。
然後我就去Amazon jp的客服討論一下,說現在才收到可否退運費的差額
他說無法只能送我300日圓禮券。
拿今天下單普通運費的900多塊截圖給他看,
但是他堅持說當時的下單普通根特急差價大概300日圓
我也找不到當時的運費截圖,就只好接受了。
看有沒有人可以提供當時使用普通運費的訂單截圖出來,讓其他人可以去討論。
客服有線上簡體中文可以直接打字聊天,回復很快
大家可以試看看。
作者: Raccoon (浣熊)   2017-03-09 18:32:00
記得加急是15xx日圓, 但運費是當時自己決定, 不知這樣是
作者: shinchen (starrydawn星晨)   2017-03-09 18:32:00
https://imgur.com/P9QsMPh 再推一次 2/17訂的
作者: tentenlee (天天)   2017-03-09 18:35:00
樓上價錢跟我差了4000多日幣... 我稅被收4906
作者: Raccoon (浣熊)   2017-03-09 18:36:00
你盒子上有寫收多少台幣的稅金嗎? Amazon會退回多的
作者: shinchen (starrydawn星晨)   2017-03-09 18:37:00
好像有附保護貼的收特別多稅 我訂沒附的
作者: leamaSTC (LeamaS)   2017-03-09 18:40:00
盒子上哪裡有寫稅金啊?
作者: kamener   2017-03-09 18:47:00
我主機加薩爾達稅是5414,反正多收會退
作者: tentenlee (天天)   2017-03-09 18:49:00
我也是單主機 沒其他東西 我盒子上稅金0呀
作者: Raccoon (浣熊)   2017-03-09 18:56:00
那Amazon之後就會把那個4000多日幣退給你海關會在盒子上貼個「Duty:XXX」, XXX的數字就是課多少稅
作者: deray (Deray)   2017-03-09 19:32:00
運費是你自己選的,要退什麼?
作者: shinchen (starrydawn星晨)   2017-03-09 19:35:00
多花錢選了加急但是跟沒加的放一起送 要求退差價合理啦
作者: deray (Deray)   2017-03-09 19:36:00
這只能說沒加急的賺到,但加急的不等於虧呀
作者: ryu057 (Joe)   2017-03-09 19:38:00
多花錢選了比較快的服務,最後卻沒得到,要退費很合理吧
作者: tentenlee (天天)   2017-03-09 19:39:00
標示2-4天到貨 今天已經超過了 要求一下不過分吧?4天內到貨跟普通運費一起我沒意見 現在是超過她預計的時間要求賠償而已pchome 24h 24h沒來敲門也是會賠100呀
作者: kira420 (yiyan1113)   2017-03-09 20:09:00
回deray,雖然我是今天才訂到,但他們要求退費的確合理雖然沒加急跟加急一起寄是沒加急賺到,加急的也沒虧就算了但今天是加急的運送時間超過他們預定時間這就應該退費了
作者: deray (Deray)   2017-03-09 20:14:00
了解了,原來是加急的晚到。抱歉誤會還以為通通用DHL寄送NS,所以全部都是急件 ヽ(。_°)ノ
作者: kamener   2017-03-09 20:22:00
原本會被砍單的貨有到我就很感謝了不會想去要那幾百元
作者: leamaSTC (LeamaS)   2017-03-09 22:29:00
本來對加急超幹 砍單=>重新發貨 之後我就看開了...
作者: snowinwater (Snow)   2017-03-09 22:49:00
推樓上的轉念XD
作者: v60701v (Flew Maple)   2017-03-09 22:56:00
轉念的+1 我台北所以只比預定的晚一天到而已前天就收到了
作者: nlriey (NN)   2017-03-10 01:09:00
客服似乎最大權限只有300就別逼迫人家惹@@

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