今天收到了,回報一下我的狀況
3/3~3/9 EMS退
3/10(五)晚上收到要我再付UPS的運費 3133羊
(價錢不知怎麼算出來的,不像差額也不像重給)
3/14 10:25 UPS取件 13:45 廣島出發 17:47 出口 19:19 大阪出發
21:46 成田出發
3/15 2:10 抵達深圳 3:55 深圳出發 5:37 抵達桃園 6:38 進口 10:10 到台中
12:05 清關完成 我下班就收到了
結論: 以後不跟他們買,但是以後我的托運都要找UPS(讚)
※ 引述《hongyx (阿粉)》之銘言:
: 不知道是我太奧客還是怎樣
: 真的覺得日本屋的遇到問題時的服務態度和效率極差
: 當初是選用EMS,認識的朋友使用UPS則沒有這個問題
: 3/3 準備出貨
: 3/6 發貨
: 3/12 要改用UPS寄,請我付運費的差額
: 3/13 準備出貨
: 3/13 要我改地址(改成英文)
: 3/15 也就是今天,沒有任何進度
: 3/6~3/12這之間發生的電池運送問題完全沒有任何主動的聯絡
: 只能透過自己去線上問克服或是寫ticket詢問
: 線上克服只會跟你說貨物在飛機上了
: (最瞎的是,我看貨物追跡的狀態是被退貨,更新還是三小時前)
: ticket則會回答當前的進度,但是幾乎都要隔一天才會收到回覆
: 透過日本JP郵政去追跡包裹,發現到自己的包裹被退了兩次
: 3/13收到補繳運費和更改地址的通知
: 這個網站還有一個很白爛的bug,就算你把你帳戶裡面的住址改成英文
: 報單紀錄那邊還是顯示中文
: 因此,我詢問線上課服都是告知我要回答把地址改成英文
: 乖乖用日本亞馬遜買比較實在
: ※ 引述《asalfex (s.-)》之銘言:
: : 原po沒更新 我借串補一下進度
: : http://i.imgur.com/rCRhcWR.png
: : 確定會改用ups發出,需要補運費差額
: : 不過照答覆看起來今天退貨還沒回到他們那邊,還有得等