前陣子玩遊戲發現左手把一直斷線...大家都知道的問題
就打給老任送修了, 老任美國的客服還不錯, 大清早
七點鐘就上班. 反正就是制式的問題問一問, 旁邊有沒有
微坡爐啦, 主機離手把多遠之類的...反正問完後就給我UPS
的標籤寄回去. (題外話, 接聽的是一位聲音非常好聽的
女客服, 大清早聽到整個人精神好. 還蠻好聊的...)
過兩天就收到通知說維修完成寄回給我, 上班收到email
UPS說送到了, 回家確找不到包裹....
正常來說我家這邊的治安非常好, 我曾經很大的包裹在大門
好幾個放了一個禮拜.
通知UPS, 說他們會調查, 順便叫我跟老任客服回報.
老任客服(這次是男的)說他們會與UPS聯繫叫我等.
一來一回已經一週半, USP說結案找不道, 然後收到老任客服
通知另寄一隻左手. 過幾天收到後我我想說就結案了.
又過了幾天開我的郵箱(我這邊郵局的東西會放到郵箱),
出現了失蹤的包裹. 非常詭異, 因為UPS說失蹤找不到,
卻兩週後出現在我的郵箱(社區郵箱是有鎖的只有郵差可以開)
我也懶的去查發生了啥事情.
結果我多了一隻左手把, 另外單買右手很不划算啊...
想說要不要上ebay賣掉算了..還是有別的用途?
結論: 老任客服不錯, UPS很鳥...