大家好
小弟二月底時在美國eShop刷卡買overcooked
最近在看信用卡帳單時發現那筆被刷了兩次
打去客服問 他說那兩筆是在不同時間刷的 並不是被重複刷卡
我看了email裡面的購買紀錄 時間應該是第二次刷卡那個時間才是對的
我在猜第一次是我放進購物車但還在猶豫時那個時間
而且我信箱裡面確實只有一封購買紀錄的信
看了eShop網站的help 說他們有圈存機制 但通常在1-3天就會取消掉而不會真的請款
銀行端只能給我授權碼跟時間 沒有辦法退刷 需要跟商家溝通
可是找過網站的contact 裡面只有電話 我找不到email...
不知道有沒有人跟我遇到相同問題? 要怎麼解決呢??
或是有人能找到任天堂美國的客服email嗎?
感謝大家...

請參考這篇的紅字部分https://goo.gl/kHJEp2 這應該是你為何會被扣兩次款的原因。至於原PO你的第一次扣款，我想沒錯的話如你所說大概只是圈存沒錯，可以等個幾天

#1Qk9anBy (NSwitch) 聯絡美任參考看看這個

後看會不會被實際扣款吧，我想是不會如果真很擔心的話可以去跟任天堂聯絡詢問

最近買ns跟ps4都有被重複刷還算 超麻煩....ns是跨區信用卡一直失敗

謝謝大家 我再聯絡看看～

這問題版上很多囉......最後只會一筆扣款

上個月買薩爾達資料片（日本e-shop，也是刷到兩次，手機通知兩次，馬上打去郵局確認也是，但今天收到帳單只扣第二次的。

已經結帳了嗎? 通常最後第一筆會扣回來才對

很容易這樣 我之前買薩爾達DLC 也這樣只能過幾天等信用卡公司的確切出帳

有出現在帳單中 是真的結帳了 不過我晚上發現是我同一天買了overvooked跟薩爾達DLC...價錢一樣所以……犯蠢了囧

想問被圈存的時間長短是看任天堂還是銀行啊 金融卡被圈真的麻煩