各位板友大家好~ 本板首PO竟然是維修心得QQ
3/30 在PChome購買switch同捆包(薩爾達+馬8)
4/2 到貨。 拆開測試TV模式底座沒過電,底座燈沒亮,測試多次後還一直閃爍,拿我哥的底座來交叉測試後確定是我新買的有問題。
4/3 上班時間打給展碁,客服告知我要整箱寄過去,遊戲片不用,但沒特別說袋子要不要,我的都還留著索性都包好。
中間卡了清明連假先玩個爽
4/9 請黑貓來收件
4/10 晚上8點多客服打來告知要走送修流程,約5-7天。(晚上還加班真是辛苦囧)
4/14 星期六早上10點多維修人員打來,告知更換新的底座給我,星期一寄出,沒特別說明底座是哪裡出問題。(星期六也加班囧)
4/17 一早就收到我心心念念的switch,下班拿回家測試一切正常。
附上維修單據
https://i.imgur.com/dwSUSqM.jpg
心得:
整體維修體驗蠻好的,客服態度也很好,但重點是怎麼會一開封就是壞的,這是我人生中第一台電動,覺得自己超賽,老任加油好嗎~