再補充一下後後續 就不發新的文章的
於2018/05/12 (六) 14:30左右收到機器
本來僅有jc是包袋子裡面的
今天拆開一看 每一個元件都包得跟原廠一樣 包好好的
像是HDMI線都亂放 Dock僅是把袋子壓在他的下方
一拿到 打開 卻像新的一樣 只是內容物是原本的
再次給推 相當浪費時間 卻讓顧客大好感的作為
非常慶幸 我買的是台灣專用機
來報告一下後續
於2018/05/07(一)14:00 親自送去展碁
雖然是整套都送出去了 含巴哈列印的購買證明
小姐說 其實就至少四個組件要有 主機 雙JC dock 與電源
當然包含盒子與相關的袋子 因為序號都在那上面
(我聽到的是如此 僅供參考)
保險一點 還是整套送去吧
她會把遊戲跟SD卡檢查後 退出還給你 (我都忘記取出來)
然後列一張有收取的部件清單 包含有沒有貼保護貼都會註記
說明原因後 註記在單子上 簽字離開
口頭說 排進維修流程需5~7個工作天 負責工程師會打給你 說明維修狀況
剛剛接到電話了 2018/05/10 16:00左右
主機沒問題 但是右手JC的確電源無法供應出來
負責工程師有拆開看過 沒有排線掉落 但也就沒有繼續細測
告知照sop來說 就是換一支新的(連同該jc包裝袋)
說話非常客氣 態度和善 有問必答 給推
今天把案件收尾 明早會寄出
感謝有版友分享相關處理方式
但我的狀況是完全沒電 而非 配對不到
分享給大家知道 謝謝大家
※ 引述《Ferich (純粹的透明)》之銘言：
: 各位大大好
: 詢問一個問題 在問題之前 已爬過文
: 如有遺漏 請協助告知文章ID 會自刪
: 問題開始-
: 小弟 的JC(右) 沒有反應
: 狀況是 充電也不會亮 怎麼按都沒反應
: 插上主機 也無法偵測到
: 感覺是裡面的排線 或是電源供應那邊 斷了
: JC為原主機上的 非另外購買 購買日為去年12/1 台灣專用機 購買於巴哈姆特
: 爬文看到 要寄回展碁 雖是一個JC 但是要附上照片 購買憑證 balabala~~
: 甚至建議整台包好寄回去...
: 因為居住在桃園 剛好星期一有假 就想說親自走一趟展碁(離台北車站滿近的)
: 會攜帶當初購買的所有東西
: 包含主機 雙JC dock 線材 盒子 盒子內的所有塑膠袋(包含JC的包裝袋 有序號)
: 巴哈網站上查詢得到購買憑證 可列印 但是發票當初選擇捐出去
: 請問這樣有缺漏嗎? 深怕少帶東西 白跑一趟
: 感謝大家看完 還請指點 謝謝