※ 引述《AMPHIBIA (amphibia)》之銘言:
: 大概是最近花枝打工太頻繁,pro手把的左邊搖桿故障了
: (買了第二隻pro手把,發現流暢度有差,才確認之前pro的手把應該是故障一陣子了)
: 往上的訊號忽強忽弱時有時無 (所以有時會無法前進)
: 進system的校正會發現左搖桿在正中時會往下漂移,然後往上時無法抵達上方最高點
: 問題來了,我的switch pro 手把是公司貨,盒子也還在,發票有網購的電子發票可印
: 只是我要線上報修時找不到pro的序號啊~ 後來google才發現:
: switch pro手把的序號,在原本包裝盒內,那個白色(泡綿?)袋子上的貼紙
: (第二隻pro手把的袋子還在,所以上面有看到貼紙,可是第一隻pro手把的袋子不見了!?)
: 我猜展碁/任天堂是可以查到序號的,只是我用switch主機查不到(可以查到joy con的)
: 然而線上報修需要填入序號
: 想請教大家,這樣應該還是可以維修吧?? 另外type c連接線應該是要一起寄回去的?
回報一下維修結果
5/21線上填報修單 (序號貼紙不見沒關係,就隨便填,我是填「查不到」)
5/22展碁客服回電,並且回email告知維修單號 (我在收到維修單號前就先寄出了)
5/23展碁客服回電有收到我的pro手把 (因為我有再寄email告知我寄去的手把沒維修單號)
5/24展碁工程師回電確認左搖桿故障,會予以更換,並已寄出
5/25收到包裏 (看起來應該是換一直新的了 有新的序號貼紙)
結論是非常讚賞展碁的維修保固,星期二寄出星期五收到,對於不住台北的人算很效率了
期間每天都會收到客服(而且是台灣人)的進度回報
如果常操pro手把的重度玩家(像我每次花枝打工一定打滿6000的人) 公司貨值回票價
(然後最好準備兩隻手把...我第二隻手把又被磨出白粉了)