Re: [問題] switch pro 手把公司貨的維修

作者: AMPHIBIA (amphibia)   2018-05-25 22:02:56
※ 引述《AMPHIBIA (amphibia)》之銘言:
: 大概是最近花枝打工太頻繁,pro手把的左邊搖桿故障了
: (買了第二隻pro手把,發現流暢度有差,才確認之前pro的手把應該是故障一陣子了)
: 往上的訊號忽強忽弱時有時無 (所以有時會無法前進)
: 進system的校正會發現左搖桿在正中時會往下漂移,然後往上時無法抵達上方最高點
: 問題來了,我的switch pro 手把是公司貨,盒子也還在,發票有網購的電子發票可印
: 只是我要線上報修時找不到pro的序號啊~ 後來google才發現:
: switch pro手把的序號,在原本包裝盒內,那個白色(泡綿?)袋子上的貼紙
: (第二隻pro手把的袋子還在,所以上面有看到貼紙,可是第一隻pro手把的袋子不見了!?)
: 我猜展碁/任天堂是可以查到序號的,只是我用switch主機查不到(可以查到joy con的)
: 然而線上報修需要填入序號
: 想請教大家,這樣應該還是可以維修吧?? 另外type c連接線應該是要一起寄回去的?
回報一下維修結果
5/21線上填報修單 (序號貼紙不見沒關係,就隨便填,我是填「查不到」)
5/22展碁客服回電,並且回email告知維修單號 (我在收到維修單號前就先寄出了)
5/23展碁客服回電有收到我的pro手把 (因為我有再寄email告知我寄去的手把沒維修單號)
5/24展碁工程師回電確認左搖桿故障,會予以更換,並已寄出
5/25收到包裏 (看起來應該是換一直新的了 有新的序號貼紙)
結論是非常讚賞展碁的維修保固,星期二寄出星期五收到,對於不住台北的人算很效率了
期間每天都會收到客服(而且是台灣人)的進度回報
如果常操pro手把的重度玩家(像我每次花枝打工一定打滿6000的人) 公司貨值回票價
(然後最好準備兩隻手把...我第二隻手把又被磨出白粉了)
作者: chinhsi (有些事是要看天份的)   2018-05-25 22:09:00
PRO手把沒有變成NS一台,負評(誤
作者: widec (☑30cm)   2018-05-25 22:12:00
沒收到NS一台,斬雞送錯貨了
作者: hipposman (井上多洛~喵)   2018-05-25 22:13:00
怎麼不是送ns回來 快去客訴
作者: AMPHIBIA (amphibia)   2018-05-25 22:20:00
沒關係,我預估三個月後應該會再送一次
作者: dks104 (花媽)   2018-05-26 11:52:00
我的pro也會磨出白粉耶,正常嗎?
作者: wulouise (在線上!=在電腦前)   2018-05-26 12:57:00
pro真的是設計不良...搖桿推到底旋轉一定會磨粉..
作者: wappie3524 (小心記者就在你身邊!!)   2018-05-26 13:04:00
https://i.imgur.com/yna7lZd.jpg一直磨下去一定會變接觸不良……
作者: wulouise (在線上!=在電腦前)   2018-05-26 17:13:00
我現在是塗凡士林,還算有效 塗了以後一段時間都不會有
作者: johnny180 (強尼)   2018-05-26 19:24:00
居然有塗凡事林這招,學起來
作者: rex510 (é›·å…‹æ–¯)   2018-05-27 14:19:00
塗搖桿的部分嗎

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