我機器是2月於Pchome買的, 前陣子發現左類比上下異常, 有時會沒反應.
剛好有要跑台北就順路自己送去修.
1. 7/27,大約快中午,我沒帶盒子沒帶發票,只帶主機含手把就去送修了.
有填一張簡單的基本資料, email/手機/地址等等.
當下客服有說沒盒子的話他們要跟原廠查是否台灣機, 要多一兩天作業.
我有詢問主機是否可以不要留, 我有另一組Joy con測過很確定是手把的問題,
客服說是可以, 但如果測不出異常, 可能會要我補主機過去.
最後我只留了左Joy con給他, 主機跟右邊我帶回家.
補充一下:我一開始是主機含手把一起給他登記資料, 他有刷主機條碼.
到最後要簽確認單之前我才想到開口問他能不能只留左手把.
如果你手把是主機附的, 建議連主機一起帶去.
2. 8/3 晚上八點多接到電話, 要我補發票資料, 請他寄email給我之後,
我8/4早上回寄Pchome的PDF發票給他.(然後就沒消沒息)
3. 8/6早上收到包裹, 一支全新的左Joy con~
只能說這手把真的不太耐用...送修整體流程也超久.
至於盒子這件事我雖然有留, 但很不想再挖出來還要包起來再寄過去.