嗨嗨 簡單分享一下在展碁維修經驗~
主機購入時間:奧德賽同捆包,於2017/12/30在實體店面購入
送修時間:2018/12/10
途徑:直接送去在台北車站附近的維修中心
維修原因:右邊joy-con蘑菇頭異常
送修內容物:主機、左右joy-con、所有有包含條碼的塑膠袋、發票、紙盒
後續:12/24接到維修中心電話,12/25收到包裹。
更換右邊joy-con
我在12/08發現右邊蘑菇頭有點怪怪的—回彈比較慢,用設定->controllers and sensors
->callibrate control sticks測試後,發現蘑菇頭除了回彈較慢外,也沒辦法完整的繞
一個圈。想說離保固到期也沒剩多久了。在參考板上的心得文後,決定趕快拿去修。
12/10早上10點多,在維修中心等了一下,櫃檯有兩個工作人員,同時在處理電話諮詢與
現場維修。
我等了兩個人後換我。填完維修單、確認送修物件包含哪些、領單子後就完成了。
工作人員有告訴我最近送修有點多,可能會需要等7~10個工作天。
(然後我很不要臉的(X)問櫃檯可不可以送我星之卡比的廣告海報,她們欣然的直接把牆
上的海報拆下來送我~~開心~~~)
12/24早上,想說已經等10個工作天了,就打電話問看看進度。工作人員是回覆說應該快
了,目前在處理12/10~12的案件。隔一個小時後維修部就來電話了,告知右邊joy-con確
實會飄移,處理方式是會換一隻新的給我,問我這樣處理可以嗎?(OS:當然好啊XDD)然
後跟我再次確認收件地址無誤。
12/25下午,收到包裹。包裝很完整,用紙箱+泡泡紙將主機的紙盒包裹。
結論:
1. 公司貨真的很讚,請大家愛用公司貨~~
2. 最近的送修案件有點多,可能會要等一陣子
3. 現場看,覺得工作人員工作量有點多壓力有點大,希望大家不要亂拍桌(X
以上!