[心得] joy-con送修/維修 親送

作者: bu1222bu (慈慈)   2019-04-17 14:47:42
送修原因:左右joy-con會不定時飄移
右手把比較嚴重一點
在玩"前進 奇諾比奧蘑菇隊長"的時候
轉視角常常不用碰搖桿會自動幫忙轉
左手把偶爾搖桿會自動走
所以有的關卡就會自己去自殺
但是每次要用內建測試的時候
又都是能正常使用的狀態...
雖然都說噴電子接點清潔劑就會好
想說還在保固內直接送修好了XD
04/07(日)
加入展碁會員 填寫線上報修單
這裡填入主機上的序號
後面的填單有客戶自送寫上親送
因為星期天展碁沒開 明天再親送
https://i.imgur.com/Hqalc8n.jpg
04/8(一)
上午11點收到E-mail完成線上報修
下午3點後親送到展碁櫃檯
告知櫃姐線上報修的單號
她抓資料進去現場送修單
整套含外盒給她
說黑色腕帶不用附 就還給我了
回送選寄到家
再簽名 留電話
拿到送修單+配件檢查表
櫃姐說如果7天內都沒電話通知
請撥維修查詢電話回來追蹤
怎麼別人都是7天內會主動通知
我是7天後沒通知請回電XD
4/12(五)
想說主動追蹤進度就打電話到展碁
回報單號後客服說
"嗯... 我先去找一下這個東西
稍後再回撥給你"
可能是還沒到第7天還在排修中(?
一段時間後接到電話
說今天可能趕不上寄件
星期一才能寄出
04/15(一)
下午12點30分收到完修簡訊
https://i.imgur.com/w6tDudr.jpg
04/17(三)
收到完修的主機
裡面還多一個紙版固定
https://i.imgur.com/p6hDGxS.jpg
箱子上有完修報告書
左右joy-con都換新
卡進主機超緊
按了按鈕也不太容易拔下來
不愧是新品XD
多用幾次應該跟舊的一樣順順拔
從親送~收到主機共10天
作者: hipposman (井上多洛~喵)   2019-04-17 15:05:00
推個 但…多用幾次應該跟舊的一樣會飄移了(揍
作者: jjtonynick (恰恰)   2019-04-17 15:17:00
原來是 自動前進吧!蘑菇隊長
作者: zhmmg25 (小_剛)   2019-04-17 15:21:00
原來是 閃喔閃喔 撞到不負責喔!奇諾比奧隊長
作者: xd4129889 (觀察處分者)   2019-04-17 16:38:00
不是“奇諾比奧隊長 奧德賽”~(亂
作者: brian00348 (拷貝布萊恩)   2019-04-17 16:40:00
謝謝分享
作者: isaka (101%)   2019-04-17 17:41:00
保固內能換就換,wd40只是暫時的
作者: z29112027 (阿誠)   2019-04-17 17:55:00
請問現在送修Joy-Con手把,連主機也要喔?我記得之前不是有人說,可以只送Joy-Con就好。
作者: isaka (101%)   2019-04-17 18:07:00
你確定是jc問題就不用含主機是如果他們測不出jc問題可以看看是不是主機問題,不然該有的序號盒子裡都有
作者: j19951102 (j19951102)   2019-04-17 19:57:00
請問送修是換全新的Joy con嗎?我上禮拜拿去修,回來只有幫我換零件而已

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