第一次發文排版不好請見諒。
去年雙11活動時,在momo網上買了switch。
https://i.imgur.com/djp5XyP.jpg
上星期主機無法充電開機,因為未過1年公司貨保故,所以自己付運付送台北展碁維修
https://i.imgur.com/QQ4S3iF.jpg
原本以為這小事情修完就可以退回來。
結果開拆工程師才發現內外主機序號不一致,他們不授理,原件退還。
https://i.imgur.com/hYS55Rh.jpg
https://i.imgur.com/30EMWD0.jpg
昨天已向momo申訴,但出貨廠商與momo網開始互推缷責,因為廠商聲稱:經詢問台北維修
站發現,商品送修時已開拆過。這不是跟我發現的情況一樣嗎!!
意思是消費者可能拿去第3方維修過,但我商品明明還在1年保故內,為何還要自己花錢維
修。
momo回復:目前廠商已下班, 這部分他們會在與出貨廠確認。
唉....