[問題] 美國eshop購買操作疑慮

作者: hyde7621 ( )   2019-08-08 22:13:02
剛得知美國eshop的 DBFZ特價
就切換到美商購買,但因為很少買線上版
操作不是很熟,而我的信用卡消費是有設定APP提醒
就在最後一步 Add Funds and Purchase 的時候
我還沒按下Confirm,但手機的消費提醒已經跳出來了
我擔心如果這時候按下Confirm會重複購買,所以退出
結果現在的情況是卡已經刷了,但eshop購買紀錄卻沒有這一筆
請問這該怎麼辦? 靜候系統之後會自動退款給我?
還是說需要聯絡客服? 但沒有購買紀錄我不知道要怎麼主張退款..
作者: henryhuang17 (Grado225)   2019-08-08 22:27:00
只要進到刷卡那業面 eshop會圈存你的帳戶金額=信用卡會有消費通知,但你要真的確認下去才會被請款以上是我之前發生一樣狀況去信問客服得到的解答這問題好像每隔一陣子大家都會遇到然後傻眼
作者: tearsinrain (Roy Batty)   2019-08-08 22:20:00
你有看跳出來的消費金額嗎? 有時候那個是你第一次綁定信用卡在帳號裡面的時候會過卡刷個小金額但不會實際跟你請款

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