作者:
Owusu (123)
2019-08-27 13:21:50爬文最常看到的是
1. 查詢出廠日期後一年
但剛剛問客服 她說無法查詢出廠日期
(但感覺不可能查不出來吧?)
2.以上市日期算
所以無發票等於過保?
客服很肯定的說對
3.以第一次連線開通日起算
這是別人問客服的說法
所以客服至少有兩種說法
到底哪個正確呢?
感覺好像不太專業?
作者:
Owusu (123)
2019-08-27 13:25:00但客服說序號無法查出廠日期,這是真的?
作者: mazznia 2019-08-27 13:34:00
序號可以查保固時間,我送休過。你現在就可以自己查呀,登展基網站。一般是以發票購買日一年比較合理,用序號查保固對消費者不利。
作者:
Owusu (123)
2019-08-27 13:41:00序號是這個嗎HAC-S-KxxxA,查尋無結果
作者:
bl0418 (夜貓型態)
2019-08-27 13:46:00正常就是發票為主,沒有發票就看狀況
作者:
weijay21 (學姊(♂))
2019-08-27 13:49:00一般情況下保固是針對「消費者」的服務,東西使用時出問題所提供的服務,還沒有人買的時候等於沒有人使用,賣出去前提供保固沒有意義,這樣算不上是服務至於第3點,有些人可能買了永遠不會連上線,所以也不合理
作者:
Gamelop (GameLOP only )
2019-08-27 13:56:00第三點肯定不行,因為沒有強制上網開通
作者:
Lonshaus ( Lonshaus )
2019-08-27 13:59:00HAC那個是型號 主機底部一個長條貼紙那裡有寫序號第三點那個是Apple吧?
序號我PC家買的上展G查不到保固...但法雅客買的有
作者:
Gamelop (GameLOP only )
2019-08-27 16:34:00可能是有兩家代理商,展基系統只紀錄自家出貨的
簡單地說 你兇一點 客服就會採對消費者有利的作法展X服務是 客氣禮貌把你當屁 冷冷嗆罵把你當神
作者: tvgame360 (恐龍客服) 2019-09-02 02:04:00
展碁台中沒發票不保,出廠日無效