[問題] JOY CON送修問題 pacmaner PTT批踢踢實業坊

[問題] JOY CON送修問題

作者: pacmaner (殺生始元) 2019-10-27 09:10:22

昨天才收到UDN送來的主機＋風花雪月＋第二組JOY CON
興高采烈的享受學園生活大概兩個多小時,左邊藍色JOY CON就表示電池殘量過低
此時右紅JC電量正常(我有先一起放上底座充了一個多小時)
當時還沒發現異狀,今天早上起來發現
https://imgur.com/gallery/BXKPZbt
左邊手把無法充入,但從底座拔差,又偶而會出現正常狀況
試了幾次在主機和握把之間交替拔差,確認左手JC不知是電池還是接點有問題
換成第二組JC主機充電和裝上握把都抓得到,所以藍JC肯定得送修QQ
做了一下功課,似乎這種情形只要準備手把,紙箱和電子購物發票證明
親送展碁即可維修,不用把主機底座都送過去(換別的JC操作ok,主機應該是正常的)
是否有版友可告知最近的經驗?當然送之前還是會打電話問客服,但可以的話還是希望
送手把回去檢修就好,我想玩遊戲啊QQ

作者: EnJay0108 (杰哥) 2019-10-27 09:16:00

樓下客服幫你回答

作者: wulouise (在線上!=在電腦前) 2019-10-27 09:17:00

單買的jc出問題，只要證明你的主機充另一組正常就好吧？

作者: shadowalien (雞排扁) 2019-10-27 10:26:00

保固內免費過保附5xx換新的借別人主機插看看就知道什麼壞了

作者: o0717o (o0717o) 2019-10-27 11:37:00

請問送修jc要多少摳摳

作者: hipposman (井上多洛～喵) 2019-10-27 16:43:00

看你坐飛機送還是用走路去送價差很大哦親！

作者: wulouise (在線上!=在電腦前) 2019-10-27 17:50:00

日版過保也可以500多換新嗎？XD

作者: yehxuanyow (阿嗆) 2019-10-28 05:24:00

上星期才送，雖然只有壞左joycon，但打電話詢問客服後還是請我將主機也一併帶去，其他配件不用，(要備份紀錄時發現記憶卡插槽也壞了讀取不到就是另一個故事了…)

作者: saurik (Jay Freeman) 2019-10-28 16:03:00

我是保固內送修，台中寄台北，去的運費要自付跟客服說你要寄店到店60元最便宜他們收到後，工程師會打給你問詳細情況，有問題會換全新的主機不用寄上去，只要寄雙手把就行了除非你是主機也有問題啦....

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