幾經波折之後 剛剛終於解了
來自已回一下解法好了
如果之後有人不小心被盜可以參考一下 直接找到對的窗口
一開始我就是打電話問展碁
展碁給我香港的客服e-mail
然後香港客服叫我用日本線上系統
結果那個系統只接受日文填單(內容寫英文直接被無視)
我就叫我懂日文的朋友幫我填
結果那個系統又回覆我請找美國的客服
美國客服也沒留e-mail 只能用線上系統
好吧等到晚上9點他們上線
那個線上chat又說只能直接打電話進去解
啊所以就只好用skype用破英文跟客服解釋
內容大概就是確認一下帳號啊
被盜刷金額啊
機身序號啊 這類的
整通電話大約10~15分鐘左右就搞定了
(每天我被NSO家族成員催促真的壓力好大QQ)
結論就是 帳號被鎖請直接找美國客服 直接打電話最快
但是他們要台灣時間晚上九點才上班
但是一間這麼大的公司找個對的客服窗口這樣繞來繞去
真的是有點心累
以上
對了補充一下 我最後的區域是在美國
所以不確定是不是這個原因要我打美國才能解
但因為被鎖的時候我也看不到我是哪區的
買遊戲都換來換去XDD
※ 引述《eric7693 (西瓜貝貝)》之銘言:
: 之前為了要跨區買遊戲就了綁paypal
: 結果綁沒幾天就被非洲IP盜帳號買遊戲
: 當下就把nintendo account跟paypal的密碼都改了
: paypal有退刷 銀行信用卡那邊也有處理好
: 但過幾天後發現nintendo account被官方鎖了
: NSO的成員也都沒辦法上線
: 我問了展碁 他們叫我找香港客服
: 香港客服說不是他們的範圍
: 想請問一下我還有什麼管道可以處理呢
: 謝謝~~
作者:
ck0611 (玄夜)
2020-03-26 23:48:00問一下 所以是你帳號被盜然後NSO八人全部被鎖嗎
作者:
chuegou (chuegou)
2020-03-26 23:59:00辛苦啦
我沒有綁過paypal,前幾天突然有美國ID登入我的帳號,嚇到趕緊換密碼跟二階段登入
作者:
auclie (auclie)
2020-03-27 00:05:00請問原po的地區是設定在美國嗎?
作者:
q2520q (木天蓼)
2020-03-27 00:27:00臺灣就是沒窗口,代理商只負責硬體,某種程度也算是孤兒
港任才是最廢的吧 名義上歸他管 但是他們什麼權限都沒有 廢炸港任根本只有在台灣電視台和 西門町買廣告的功能而已
作者: CKWexe (CKWexe) 2020-03-27 02:18:00
如果被鎖在墨西哥 …莫非要講西班牙語
作者:
alains (鍵盤鐵人)
2020-03-27 08:28:00看了這文章後 馬上去解除信用卡綁定
作者: tubmh123 2020-03-27 10:22:00
我是下載paypal的app把信用卡移除,這樣任天堂帳號那邊還是一樣綁定狀態
作者:
tim924 (大大熊熊)
2020-03-27 22:45:00英任典藏上架了