日前在日本eShop購買JustDance 2020, 有在account情報中看到30日利用券
https://i.imgur.com/OTNLqaI.jpg
但在遊戲中卻一直跳出訂閱的鬼打牆訊息
註冊UBI帳戶之後也無法解決，於是寫信問UBI客服得到回應如下圖：
https://i.imgur.com/Mo5kM5k.jpg
不了解的地方是客服所謂的「主機地區」、「帳號地區」、「遊戲地區」要如何查詢或修
改？另外這些地區設定跟UBI帳號的地區設定是否要相同呢？因為是剛購入Switch沒多久
所以還是不甚了解，懇請熱心版友解答了，謝謝

JustDance 2020遊戲本體哪買的？

它說了日本ESHOP

eshop在日區 主機區域改日區了嗎？

主機地區 帳號地區可以理解,遊戲地區是甚麼啊?主機地區進去設定選單可以看到,帳號地區應該是eshop遊戲地區是甚麼就不知道了!遊戲中有可以設定地區嗎???

遊戲地區是購買的eshop區域 帳號地區是eshop現在區域主機區域是遊戲機的系統設定 以上是我的看法XD

我原PO，T大說的就是我想表達的沒錯XD主機區域有地方可以查詢或更換嗎?如果我的主機區遇不是在日本，但我遊戲是在日本eShop買的這樣是不是我就無法使用30日利用券了阿?

你有先去找過主機設定裡的區域設定嗎 打這麼多字的時間都夠你設定好了XD

就幾個設定 改看看 應該很快就知道結果了吧

要這樣設定才能玩真的很天才啊!晚點回家設定看看

回K大，主機在家現在無法嘗試，不過我買的當天有改過主機地

我在墨西哥買的,主機地區還要設定在墨西哥才能玩是在哈囉

所以你主機遊戲帳號都設訂在日本也不能玩就是了

都設定日本、無法用30日券，等於只能玩非訂閱內容另外我沒有註冊Nintendo Online, 那個到底跟eShop差在哪?

所以你跟很多人一樣都遇到鬼打牆事件.我也一樣 目前無解有人更慘,無限版以經買了,遊戲內卻無法開通

k大 私信 註冊信箱給我

只能說地區跟主機都改日本了，遊戲不知道在哪確認區域只知道在日本eShop買的數位版，應該是日本吧XD

你先進遊戲跳幾場就可以有30天免費了

UBI account是不是也要同區?

我跳好幾場了還是沒有辦法qq然後UBI客服後續有回應跟UBI帳號區域無關

k大 問你 你主機有兩個以上的帳號? 從常用主機那邊查查看

之前幾篇的關鍵字是常用主機 給你參考了

如果要查遊戲購買 去信箱查 它會記錄消費資訊

只有一個帳號、也綁了常用主機不過我之前主機壞掉，原廠換了一台給我不知道有無關係

所以新的這台有綁定常用就對了

每次開數位版遊戲會跳網路認證的話… 就是沒有綁常用主機

嗯嗯，確認過有綁常用了

那只能去信箱再次確認購買區域了

https://i.imgur.com/lXPzObC.jpg信箱裡面也只有購入account底下寫個jp而已不知道這樣是不是代表日版呢?

應該是日版沒錯了 畢竟都日幣結帳https://i.imgur.com/GEfSB8Z.jpg先把u帳號改日本 再不行全改英國

你壞掉的回來之後有重新綁嗎？看看買遊戲跟dlc的是不是同一個帳號

我之前just dance這種鬼打牆有兩種狀況 1就是樓上說的一定要常用主機才給玩unlimited 2就是eshop要重新登入(因為剛用電腦換區完) 所以建議你用switch進一下eshop若有叫你登入，可能登入就解決了。進eshop後也可按右上角進自己頁面，可以看你的subscription是否有just dance unlimited以及期限為何 真有問題拿那邊畫面去問客服也許會有幫助 祝早日解決

抱歉我發現問題應該是出在更換後的主機沒有綁定可是我也沒辦法將手上的主機設綁定這樣是否代表我送修的主機端並未解綁，這樣我有辦法將現有主機綁定嗎https://i.imgur.com/QXcHlfo.jpghttps://i.imgur.com/oITPA9R.jpg自問自答，eShop解除綁定也出問題，這樣應該要直接找客服協助處理對吧？https://i.imgur.com/jrx3Qnl.jpg

恩 只能找客服了