分享一下之前在eshop us退款經驗, 只用email就退成功了
https://imgur.com/j9Qn1Dt
第一次寫信過去, 客服直接回我說不能退,
後來又再寫一次去說一個帳號可以有一次無條件退款機會, 不要騙我 XD
他就說他去跟他主管討論一下, 再回覆我, 隔天就直接收到退款成功信件了.
※ 引述《blue999 (FLY)》之銘言：
: 中午看了下遊戲盒子 ， 看到有一款一直想玩的遊戲特價，
: 一時腦衝之下 ，直接進墨西哥區 買了，
: 下完了， 進遊戲才發現怎麼沒中文... orz...
: 無緣無故 噴了五百 ，想說難道就這樣算了?
: 看到有人用電話退款成功，
: 死馬當活馬醫， 用寄信試看看吧....?
: 寄給美國客服， 經過我三腳貓般的英文程度 囧... 來回溝通後
: 結論竟然是......
: 要我打電話才能處理 ????
: 蛤...... 要我跟美國人打電話... 頓時三條線出來
: 用文字可以， 電話是萬萬不行啊..... 一句都擠不出來啊 總不能hello到底吧
: 搞不懂 為什麼寄信不能處理， 硬要別人打電話
: 有種故意暗黑的感覺
: 有人寄信成功退過嗎?
作者:
blue999 (FLY)
2021-01-16 02:50:00感覺老任退費蠻不情願的 谷歌貧果退費倒是蠻乾脆的 像估歌買一個單機遊戲 如果有問題 24hr內都能直接退掉試了下 還是硬要我call過去 orz
我也成功退過 美服印度客服 話說我SKYPE花的錢都快超過那個遊戲啦XD
作者:
bigbowl ( Gathering Storm。)
2021-01-16 06:43:00google之前不小心儲值到hang out也是不給退 倒是蘋果都有退 連音樂都退
作者:
bigbowl ( Gathering Storm。)
2021-01-16 11:50:00退費的英文是refund 你可以寫i want to refund coz...不需要寫的很難 但原因要寫清楚跟英文客服聯絡有幾個單字一定要會：representative(客服) refund(退費) interpreter/translator(翻譯員) 你可以請問客服有沒有翻譯員可以幫忙
作者: sycc (100倍返しだ！) 2021-01-16 12:57:00
刁民多了之後就會開始很難退 在哪裡都一樣XD
拜託想在墨西哥貪小便宜以前能不能先看一下對應語言啊人家可是寫得清清楚楚的沒騙你
作者:
msun (m桑)
2021-01-16 13:39:00為了自己貪心的500元當奧克 然後也沒英文能力去跟人坳
我記得每次eShop結帳都有警語顯示不能退費 就算任天堂不退款也不能說有錯 何況一般就沒開放跨區的
作者:
AbcPig (一款豬肉飼百款人)
2021-01-16 14:39:00我讀書少不要騙我 XDDDD
感覺一樓要自己吞下這500也是蠻不情願的 更何況問題出在你自己 又不是老任有騙你
作者: foreverwings (~悠久之翼~) 2021-01-16 22:02:00
我有退一次成功 他說下不為例
連要寫信退款也不會.....就直接玩英文版當上英文課阿
作者:
EXZ57 (我用真å說å‡çš„話)
2021-01-17 22:04:00PS要退也是很困難拉，有印象就聖歌跟2077開放大量退款