作者:
ryoma1 (熱血小豪)
2021-02-12 14:15:58※ [本文轉錄自 C_Chat 看板 #1W9XqN7s ]
作者: ryoma1 (熱血小豪) 看板: C_Chat
標題: [閒聊] 任天堂客服妹妹一對一視訊指導遊玩Switch
時間: Fri Feb 12 14:15:47 2021
任天堂將推「Switch Concierge」服務 客服妹妹一對一視訊教學
雖然隨著PC、智能手機的不斷普及，消費者對電子產品的接受程度顯著提升，但是依
然有許多消費者很難第一時間上手一款全新的產品，其中包括各種遊戲主機。這也導致許
多用戶在購買了遊戲主機之後不能完全享受其帶來的各種功能，甚至不能體驗到產品該有
的功能，最後影響到產品的口碑問題。
https://pbs.twimg.com/media/Dy5TDueXcAAMEov.jpg
對此，任天堂官方將推出一種新手培訓服務，專門指導新手玩家進行使用。據相關媒
體報導，目前該功能已經在美國率先開啟試點，任天堂官方將其稱之為「Switch
Concierge」服務。
用戶在收到Switch之後可以通過Microsoft Teams與任天堂客服進行視訊通話，客服
會在半小時之內幫助用戶盡快熟悉Switch的各種操作及功能。
同時，用戶也可在通話之前自主選擇想要了解的系統內容，客服會根據相應的功能提
供對應的單獨教學，甚至客服還將根據遊戲風格、和擁有的配件為用戶提供遊戲的選擇建
議，幫助用戶找到最適合的遊戲。
https://image.gameapps.hk/images/202102/12/d648dbeec3e6fc20.jpg
目前任天堂還未大範圍推廣此項服務
情報來源：
https://www.gameapps.hk/news/43459/Switch-Concierge
美國任天堂官網：
https://www.nintendo.com/nintendo-switch-concierge/
作者:
ddora (ddora)
2021-02-12 14:20:00突然不會使用NSwitch
作者:
EKman (攻略)
2021-02-12 14:52:00netflix紀錄片裡有拍過啊，這服務幾十年前就有過差別是客服改成小姐姐
作者:
ryoma1 (熱血小豪)
2021-02-12 14:57:00看C洽留言才知道當年美任有提供電話幫忙拯救卡關的服務
作者:
cianhao (HJL)
2021-02-12 14:58:00客服，妳真行
作者:
AquaSKY (倢)
2021-02-12 15:26:00netflix的電玩影集highscore，有介紹過過去美任聘請電玩客服的歷史
作者: ozozoz (ZYA) 2021-02-12 15:57:00
突然不會用switch，但一想到要先學好英文，又會用了
作者:
jjelm (elm)
2021-02-12 16:13:00英文不好 等日區的(X
作者:
xiuxinme (莫里斯．鳩)
2021-02-12 18:05:00你是說左邊的蘑菇頭 還是下面的蘑菇頭？
作者:
bigbowl ( Gathering Storm。)
2021-02-12 18:09:00問美國客服 夏威夷披薩不小心掉到switch上怎麼辦？會暴怒的就是義大利裔
作者:
feedcat (貓貓)
2021-02-12 18:52:00我的蘑菇頭上面沾到黏黏的東西
作者:
NT49 (建議售價49元)
2021-02-12 20:39:00客服小姐~請問密技怎麼打?
作者:
Tsai07 (蔡小豪)
2021-02-12 22:41:00看到是小姐姐，大家的搖捍突然就都壞了...
某個有關電玩的老電影，裡面就有打電話給美任求救破關技巧的橋段