Re: [問題] 港區買魔物獵人 刷卡失敗求解

作者: godofsun (小陽)   2021-03-28 02:07:10
前陣子我要買牧場物語也碰到了一模一樣的問題
不管是主機上還是任天堂官網上的eshop通通沒辦法購買
主機上按下付款後,會出現2813-2470錯誤代碼,
但是更換了至少十張數家不同銀行的信用卡依然錯誤無法購買。
晚上使用任天堂官網的store購買遊戲,
依然會在點下購物車的時候出現「數量超過限制」
但是購物車只有放一組遊戲而已
繼續按下結帳和輸入信用卡資料付款後會跳轉出
「由於發生錯誤,訂單已被取消,請稍後重新再試」
更換了不同的信用卡依然如此
而且之前我也只有到日本區買過桃太郎電鐵,也沒頻繁跳地區
GOOGLE了網路上大家提供的辦法,什麼清除信用卡資料再輸入
能找到的方法都嚐試了
還開了新帳號測試也是獲得跟上面一樣的結果
用別台Switch登入帳號這樣交叉測試,用家人信用卡什麼的
一樣不能買
但是跳去美區日區買最便宜的遊戲,都能一次刷卡成功
最後開始寄信給香港任天堂客服
詳細說明問題還有附上無法購買的照片
第一封只回我說可以上官網買他們的預付卡
問題是官網我也沒辦法買阿
又付上了買預付卡失敗的截圖再次說明問題回信給客服
途中還碰到了新的狀況
在網頁上後面繼續付款跳轉成出錯訂單取消,請稍後再試後,
跳回購物車頁面最上面會顯示「An ID is needed. Set the ID and try again.」
過了一天沒回信,直接又寄一封信
每封信最底下都還有附上任天堂的帳號
終於獲得客服說已經反映給相關單位,請我耐心等候
當天下午又收到信件說
作者: hank0711 (小金剛)   2021-03-28 02:23:00
有點好奇所以你從以前到現在到底買了幾款遊戲,我朋友買了大概70款左右都沒有數量超過限制
作者: godofsun (小陽)   2021-03-28 03:08:00
再這次的橄欖鎮之前我只在香港買過牧場物語礦物鎮
作者: EXGG (小徹)   2021-03-28 07:30:00
你卡刷爆了喔
作者: tony0501 (tony)   2021-03-28 09:34:00
玉山u熊失敗 永豐大戶成功
作者: DM1984 (DM)   2021-03-28 10:11:00
我用UBEAR倒是成功

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