大家晚安
自那天發文(3/27)過後
工作日已過四天,今天是(4/1)
跟大家回報一下MOMO處理之進度
3/27六 回報損毀情形
3/28日 晚間八點去電問狀況,說要工作日才有後續。基本上正常沒問題,要上班才處理
3/30二 晚間七點去電詢問,表示已反應廠商,廠商還在瞭解
4/01四 晚間六點去電詢問,廠商表示是物流問題,但還沒有說要怎麼處理?
所以結論
直至今日
MOMO客服在處理這件事情上
完全沒有主動來電給我通知任何進度,網站上也查詢不到處理過程
也只是一直叫我等,等待MOMO+廠商+物流之間緩慢到不知何時才會處理完成的流程
更重要的是,一直到現在我還不知道MOMO是要怎麼樣賠償或是處理這個狀況
客服只會叫我等待,然後就沒了
0,沒下文
然後又要四天連假囉!大家又要放假去,我這一堆破成這樣的主機要繼續放囉
買MOMO 3C大家真的不要不信邪,要有心理準備自己買到好的商品+好的物流過程
※ 引述《henryhuang17 ()》之銘言:
: 大家晚安
: 今天我也收到魔物獵人主機了!
: 不過我是電商版本,來自momo的
: 慢了一天,然後今天又去大港開唱
: 所以遲至晚間才開箱
: 抱著期待的心情想要看到魔物獵人機本體
: 雖然是大禮包但還是不錯
: 拆箱過程很開心,但越來越不對勁…?
: https://i.imgur.com/U06YlcZ.jpg
: https://i.imgur.com/kGNDdwE.jpg
: https://i.imgur.com/ojE7mVh.jpg
: https://i.imgur.com/cscfAmR.jpg
: 我幫親友買了也不少次的主機
: 啊怎麼這次第二次買momo就讓我變成天選之人了
: 之前神腦或pchome都安安穩穩的說qq
: (物流是家裡大榮)
: 這篇給以後想買momo的大家參考惹