小弟我於六日在GENKI官網下訂了一組底座
因為由於第一次購買副廠底座，有一些問題想問客服
所以在GENKI TAIWAN粉專私訊他們都沒有回覆
隔天又寄信去他們的信箱詢問，一樣沒有回覆
我在網路上找到其他人的說法都是說他們的客服回覆很慢
很怕之後底座有問題 客服會處理很久 所以想在這詢問各位板友
1.底座使用是不是一定要按照順序先接電源然後再接hdmi?
2.之後SWITCH更新的話副廠底座會受影響無法使用嗎?
3.該不該退掉換其他底座...
作者:
zhmmg25 (小_剛)
2021-07-09 00:32:001底座怎麼接都可以,2在早期他牌底座出現時發生過,後來就沒消息了,但不保證未來主機更新後不會影響,至於3如果我跟你說一般的Hub就能轉電視了你還會想買其他底座嗎?然後又回到問題2
能退就退吧，這間的售後就這樣超爛，參考最早的藍牙發射器，事情沒鬧大前就是裝死
作者:
ztc5132 (歐文謝謝你)
2021-07-09 00:39:001. 怎麼接都沒差 2.副廠底座出狀況是Switch剛上市的事情，好幾年沒聽到了3. 我自己底座跟發送器都有買，爽用兩年了沒狀況，提供參考
感謝各位 如果明天沒收到回覆就退單了，回覆差真的心中評分掉很低
作者:
Jungggg (Jungggg)
2021-07-09 00:53:00這間售後跟客服真的不大優 不推
作者:
oldk13 (OldK)
2021-07-09 00:55:00跌落神壇的副廠 笑了
二次創投的用字遣詞太唬爛 還硬凹 直接黑掉的副廠永遠記得 AI自動補禎 呵呵
作者:
WindowsXP (:★↗煞气a作業系統↙☆:)
2021-07-09 02:51:00集資首發的底座用到現在沒什麼問題 一開始一直延期真的很不爽 不過中間客服都有回覆出貨進度 沒遇到客服不鳥的情況 不知道還沒買還沒遇到問題先搞客服是在??
到底座都還可以，後面擷取卡連詐騙都出來就可以放生了
作者:
ymcg (一等士官長>>>)))
2021-07-09 07:21:00我的藍芽接收器壞了，email三次都不回，服務超棒
作者: garcia (極惡外星人) 2021-07-09 08:10:00
等他們開客服集資看會不會好一點
晚集資的日本還比台灣早拿到東西，給的承諾都跟屁一樣延期的公告沒有一次準時公佈的，真的是很棒的廠商呢
作者:
goillin (啊手滑)
2021-07-09 09:46:00售後客服真的差 不再碰這家的東西