[問題] 求救帳號備援碼與二階段驗證 w790818 PTT批踢踢實業坊

[問題] 求救帳號備援碼與二階段驗證

作者: w790818 (科怪) 2021-11-06 11:25:22

前幾天手賤
把手機更新到安卓12
結果手機很卡只好重製
然後我沒意識到問題
我帳號有綁Google Authenticator的二階段驗證
現在二階段驗證內容都空了
老任的備援碼我有截圖
但是我現在發現我沒存到
我的帳號地區是選日本
昨天我有寫信給日任
https://imgur.com/Salf66G.jpg
他回我這樣
看起來是要我找同區域的人服務
所以我剛剛有寄信給港任了
我想知道有沒有人有類似經驗的
煩躁

作者: redredfish (小丑魚蛋白) 2021-11-06 11:33:00

記得改用Authy 比google好用超多我也是手機突然壞掉搞超久…

作者: louie0909 (法老ATM) 2021-11-06 12:17:00

我是用日文寫，老任就幫我重設了https://bit.ly/3k78Go8選下面"バックアップコードがわからない場合"去填寫相關資料

作者: bu17 (bu17) 2021-11-06 12:47:00

重設後記得關掉別搞自己..拍拍上次我也是

作者: cheko (缺口) 2021-11-06 13:26:00

我是手機下雨泡到水完全沒反應時間....

作者: w790818 (科怪) 2021-11-06 13:29:00

感謝各位

作者: yangwen5301 (大番薯) 2021-11-06 13:30:00

只有Google Auth有這問題，可以改用Microsoft或是Authy都不會有這種問題

作者: evermpeg2 (小E) 2021-11-06 13:51:00

換蘋果有備份或是手機還原，完全沒這種問題，line也是

作者: pohanisgood (格維) 2021-11-06 14:06:00

我記得上老任網站關閉二階段認證再打開就可以重設可試試

作者: setsunaxia (小風) 2021-11-06 15:45:00

兩階段啟用時不是都有備援碼？

作者: SungHsien 2021-11-06 18:50:00

寫信給港任客服就可以了，會跟你確認一下個資，幫你做重置。

作者: mosquito147 (ＭＯＳＥＲ) 2021-11-07 10:28:00

推薦改用微軟兩階段app來取代google

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