最近沸沸揚揚的「按摩狂」事件我想就不用提到細節了
主要想提供給在其他國家預購該遊戲，然後因為遊戲延期
導致帳號無法更換地區的苦主一個解決範例
我自己是跑去阿根廷區預購，過了幾天還收到寫滿西班牙文的確認信
想說應該沒問題，結果悲劇就發生
之後我就在巴哈找到解決方法，主要就是求救北美區的Nintendo Chat Support
如果是台灣時間的話，建議8～9點前要處理，不然Chat Support會關閉
https://en-americas-support.nintendo.com/app/contact
(台灣時間09:52點進去已經關門了)
網址這邊，直接點CHAT的logo就可以了
進去之前要先回答機器人一些問題，主要是做問題分類
順序記得是選Switch -> Accounting的問題 -> (還有一層忘記了)
然後就是排隊等線上客服
客服來了之後我先敘述自己的問題，我英文很爛，大概內容是
Hello, I recently pre-ordered a game in Argentina, but the game due to
some reason has been canceled, then my account can't change country.
Here is my switch's serial number ： XXXXXXXXX-XXXXXXX
然後客服就展開SOP，先跟我要我在my nintendo的註冊的email帳號
接著要我先去帳號設定改一下國家
我就回答，I just tried to chage country ,but the result is negative.
第二個SOP就是要我先去預購遊戲區把預購遊戲取消
我就截圖給他看，回答：There is no game shows up.
於是客服就直接進系統看，他說我的帳號確實有預購紀錄
然後說我幫你解鎖了，你再試試看
結果就真的ok
其實很簡單啦，只是沒想到第一次跟風板上預購遊戲就翻車，算是個難得的經驗
我下次還是等正式上市再買好了 XDDD