今天下午覺得口渴,所以就跑去學校宿舍的水○橘買杯飲料來喝。
我向店員A點飲料並出示學生證後,
結果店員A被叫去旁邊(一步之遙的距離)幫忙做飲料,
所以換成店員B來結帳。
結果拿到飲料後,突然發現店員B並沒有給我台大學生的折扣,
因此向店員B詢問,店員B表示結帳後不可退費。
而我當場抗議表示店員A有看到,
但店員A表示當時屬於未結帳狀態,所以無法給我折扣。
最後沒有繼續跟店員吵,決定回來向學校投訴。
因為當下聽了覺得很不開心,我覺得是店員間沒有交接好。
請問這樣的狀況,我可以向哪個單位投訴?
學生會福利部?膳食管理委員會?該宿舍的生治會?還是...?
(還是其實我是奧客,我理當體諒店員B可能不知道,再說明一次?)
謝謝大家~~~~