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作者: jodojeda (jodojeda) 看板: Gossiping
標題: [新聞] 用族名登機遭地勤刁難！ 台大原民生怒投
時間: Tue Apr 18 12:30:55 2017
https://udn.com/news/story/7266/2409665
用族名登機遭地勤刁難！ 台大原民生怒投訴立榮
2017-04-18 09:33聯合報 記者徐子晴╱即時報導
原住民不能用族名搭機？一名身分為原住民的台大新聞所學生本月16日搭乘立榮航空從台
東飛至松山班機時，使用族名進行訂位，但在台東機場立榮櫃檯出示有中文姓名及羅馬拼
音族名並列的身分證時，卻遭地勤刁難，被質疑「為何不用中文姓名訂位」，更要求出示
有效英文證件。該學生質疑，內政部早在2003年就將身分證納入原住民族羅馬拼音姓氏，
「難道立榮比內政部還大？」
該名台大學生昨在網路上寫了一封「給立榮航空的公開信」，指他使用台東機場的立榮自
動報到機時，卻顯示無法報到，所以轉而請人工櫃檯協助；但地勤人員過了許久也無法找
到訂位紀錄，更質疑他沒有事先購票，在他出示訂位記錄並強調是使用原住民族名訂位時
，地勤更質疑「為何不是用中文姓名訂位？用『英文名稱』訂位，需要出示有效的英文證
件才可以辦理手續。」
台大學生表示，那不是「英文姓名」是「族名」，他的身分證有族語名稱並列，質疑難道
身分證在台灣不是有效證件？雖然最終地勤還是辦理登機手續，但卻一再強調訂位要以中
文姓名為主，他認為這種對待方式十分羞辱人，「難道原住民族人沒有權利使用自己的名
字搭飛機嗎？」
他並說，詢問多位朋友發現，在台北、甚至原鄉台東、花蓮等站，地勤都有同樣的情況發
生，要求今年或民航局獲「金翔獎」表揚的立榮航空，更應肩負起企業對於乘客服務品質
要求，應對員工進行教育訓練。
立榮航空回應，該旅客以原住民族名的羅馬拼音訂位，台東機場地勤人員於旅客報到時一
時不察，未於第一時間以族名羅馬拼音查詢，而是用中文姓名查詢，致使沒有發現到該筆
訂位紀錄；但隨後改以身份證字號查詢，即查詢到相關資料， 讓旅客順利完成報到手續
。立榮航空已於第一時間向旅客致歉，並將會對造成此次誤會原因進行檢討，避免類似的
事件再發生。
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已經出生取漢名的就算了，改原住民姓名太麻煩
但原住民怎麼不推動，從某天之後出生的原住民都要取原住民的姓名