因為自己本身不是讀本科系 要轉換跑道因此自學
但有些題目不知如何去寫
懇請大家幫個忙!!(我有查書,可是還是查的霧颯颯)
謝謝熱情人回覆^__^
1. 組織文化在組織中得以持續的原因為 (A) 習慣 (B) 命令 (C) 價值觀
(D) 不斷實踐。
2. 方向性的計畫(Directional plans)主要規劃的是何種內容? (A)明確定義的目標
(B)一般性的準則 (C)符合特定情況的需求 (D)未來5到10年的計畫
3. 西方諺語:「機會永遠不等人(Opportunity waits for no man)」(Pericles),套用
在組織的規劃管理上最適當的意義為 (A)再好的組織發展機會都會流失 (B)
組織永遠沒有充分時間做規劃 (C)高階主管要有明確的願景並清楚地讓員工
了解 (D)假如環境改變,原先計畫就應放棄,另作規劃
4. 顯示公司在未來六個月到二年內應該如何運用資源、預算與人員已達成既定
目標的計畫類型為 (A)戰術計畫 (B)願景 (C)目標管理(MBO)方案
(D) 組織整體目標
5. 統一公司的「三好一公道」與台積電的「服務導向的代工模式」指的是企業的
(A)願景 (B)目標 (C)策略 (D)使命
6. 組織應如何塑造群體決策的有利環境 (A)群體內的議題討論必須是每個人的意見都能
自由發言 (B)個人意見應該立即被評估以使群體成員了解他們的意見都是受到重視的
(C)領導者應隨時追蹤問題的進度 (D)以上皆是
7. 何種策略說明組織的缺點,使組織穩定運作,並且使組織的資源和能力再現?(A)多角
化的無關 (B)水平整合 (C)垂直整合 (D)緊縮
8. 何種部門化是基於流過組織的產品或者顧客來分類? (A) 產品 (B) 功能 (C) 程序
(D) 組織結構
9. 組織的共同特徵之一為何,而驗証成員的工作關係。 (A)它的人 (B)它的目標 (C)它
的系統結構 (D)它的目的
10. 大多數的組織有以下何種文化? (A) 非常弱勢 (B) 弱於改變 (C) 溫和的 (D) 變的
強勢
11.下列關於領導的理論概念,何者正確 (A)管理者的領導行為是因其職位所賦予的參考
權 (B)領導特質理論強調領導者的領導風格來自於其個人特質 (C)Fiedler的權變領
導模式強調關係導向的領導方式在中度控制的情境下,領導效能較高 (D)魅力領導強
調無為而治,只要發揮個人魅力即可達成領導效能
12. 克萊斯勒(Chrysler)公司將引擎製造與研發專業人員和行銷、財務、採購、供應商代
表置於同一層樓一起工作,此工作團隊係強化何種溝通模式 (A)垂直溝通 (B)平行溝通
(C)交叉溝通 (D)葡萄藤
13. 要判斷組織的衝突是否為良性衝突,判斷的準則可以是 (A)影響員工流動率 (B)影
響員工曠職率 (C)團隊業績表現 (D)顧客抱怨數
14. 以下何者為自主團隊之特性 (A)主要目的在增加基層員工決策與任務參與感,並以改
善績效為目標 (B)通常是在企業成熟後,由解決問題團隊逐漸演化所形成的 (C)通常
由5-20位具備多技能員工所組成,團隊成員輪調工作以製造出部份或完整產品 (D)決策
與績效是由經理人或管理者負責監督。
15. 團體行為的基本概念包括角色、規範與順從、身分系統、及團隊凝聚力。學者
Solomon Asch的一著名研究中發現:在經過許多實驗與測試後,約有35%的受測者選
擇迎合大眾,亦即受測者明知為錯誤答案但為和其他成員一致所導致的現象。請問:
此研究顯示是何種因素導致 (A)角色認同 (B)團體規範 (C)身份體系 (D)團體凝聚力
16. 對產品或服務的製造、行銷、配送等方式進行改變。是屬於何種創新?(A)製程創新
(B) 技術驅動創新 (C) 產品創新 (D) 管理面創新。