作者:
ssiou (科科~~)
2016-10-23 11:14:47經驗A的這間原樓主是不是應該考慮公布店名並列為"美甲黑名單"之類的...
需要練習的美甲師本身的技術一定是有不足的地方(所以才需要練習阿)
但是經驗A的這個case,感覺是老闆老闆娘(夫妻?)都很有問題
而且最後竟然是用"花錢消災"的心態來解決這個問題(我的感覺)
原樓主說老闆娘的部落格覺得非常專業
但整個事件卻讓人感覺完全沒有身為專門店的基本服務能力
我認為未來一定會有(過去一定也有)人因為"非常專業的部落格"去當麻豆甚至花錢消費
卻換來不愉快的一次經驗
無論是練習麻豆或是花錢的消費者都不想要有這種不舒服的感覺吧
※ 引述《oregongirl (oregongirl)》之銘言:
: 當過幾次的模特兒,有好的經驗也有差的怨怒,今天想分享一下,希望美甲美睫師要找模
: 特兒時可以多思考一下~要當麻豆的人也要再三確認~
: 經驗A:
: 在版上看到一個非常喜歡的美甲工作室要找練習麻豆,以前沒有去過但老闆娘寫的部落格
: 看過覺得他們非常專業,所以當他們找麻豆時我就趕快報名,報名後收到錄取通知,強調
: 會電話再次聯絡,不能遲到等等細節。我接到電話約隔天下午,因為當時不在北部還特別
: 喬機票提早回台北,就怕有任何原因遲到影響到店家作業。
: 隔天歡喜的到店裡,表明是約幾點的麻豆,換來店員一臉茫然說今天沒排,我說昨天還特
: 別打給我,店員跟老闆娘來來回回讓我等了半個多小時回我:搞錯了,今天不需要麻豆!
: 請我回去,下次有機會再報名。
: 我非常不舒服表示昨天才電話再三跟我確認,我特別來了怎麼可以現在說搞錯了,老闆這
: 時出來說是我搞錯時間不是他們,然後開始鬼打牆說根本沒聯絡我,我秀出通話記錄他才
: 停止,這樣的態度我更不舒服了,他們最後說,下次妳再來當麻豆,我表示我今天特別來
: 了,請你們如你們所說的做。他們堅持不做,最後我們才有共識賠給我手保的金額,我會
: 全額捐出,才讓這烏龍結束。
: 老闆說他要調查後才願意賠錢,我留了帳號,最後兩三天收到錢,立刻捐出去後,也默默
: 把這家店掛上黑名單。
: 這件事實,最不爽的是店家出錯,老闆搞不清楚狀況還想推到我身上,感受真的很差,也
: 不提出解決方案,只說下次再來,殊不知我永遠不會願意再踏入他們店裏了!
: 經驗B:
: 一家連鎖美甲開新店,一樣找手部頂級保養麻豆,時間跟地點剛好可以配合,報名後也準
: 時到場。地點在還在裝潢的店面中,約兩點到場,文中也特別提醒不要遲到要不然取消資
: 格,我準時到,美甲師半小時後才到,到了以後大家開始吃午餐?!因為當時時間寫2:0
: 0~5:00 我想他們可能有多抓時間,反正五點可以做完離開我就沒什麼好抱怨了。
: 吃完午餐又聊聊天整理道具跟等另一個麻豆,最後到三點半才開始示範。我是示範的麻豆
: ,老師示範我的一隻手臂還有按摩,做完後要學員做,這時他們說只要做一隻手就好,也
: 因為道具不齊全跳過一些步驟。我表示希望可以做兩隻手,美甲師才說好,才幫我做了雙
: 手。
: 去完角質按摩完手臂說謝謝我來,我嚇一跳想說指甲呢?我還在想是我誤會徵文只寫做手
: 臂嗎?趕快再回去看了徵文內容,裡面還要求指甲長度跟說可能或可能不會上指甲油。
: 這時已經快要六點,超出原定時間但手指完全沒做,清楚但委婉的表示應徵麻豆時是說會
: 做的,美甲師急著要走,道歉說下次再來,或是下次來做打折,但我表示今天已經花了一
: 個下午沒做到真的很浪費時間,最後是其他美甲師才說她做好了,結束這一回合。
: 自己也一直在思考是我太龜毛還是怎樣?美甲師徵麻豆來練習,麻豆應徵用時間換免費服
: 務,我覺得雙方應該建立在互信跟尊重的狀態上。如果因為不熟悉一般手保一小時,練習
: 三小時我都覺得沒有問題,每個人都有當菜鳥的時候,但是只做一隻手,該有的道具也沒
: 準備,指甲保養還要跳過,事先沒溝通我實在不能接受。
: 事後美甲師也有傳訊息道歉但是我覺得這樣的疏忽真的讓人很不舒服也讓麻豆不受尊重。
: 以上兩個負面評價選擇在此提出是希望可以讓大家思考一下利益交換這件事是建立在互相
: 的狀態下,互相尊重雙方得利才有好結果。
: 未來如果我再當麻豆也一定會再三確認要做的細項,不要太相信徵文內容,再三確認總比
: 浪費時間好!