[閒聊] 轉低卡 #黑特 #反推 台中大里美甲

作者: cnncii (ci)   2022-08-03 10:26:53
以下直接轉低卡全文
推文也有經驗相同苦主
#黑特 #反推 台中大里美甲
(原文網址: https://www.dcard.tw/f/manicure/p/239559367?ref=ios)
朋友沒有帳號代為發文,為了方便閱讀以下用第一人稱視角:
我一直以來做美甲都是在市區的店家做,這次因為相隔滿長一段時間沒有施作所以就挑了
離家比較近的店家,在賴上討論過後決定在7/28號前往施作單色+一指跳色。
今天一到達的時候明顯感受到美甲師不是很熱情,但因為我也不喜歡花時間和人尬聊,所
以並沒有放在心上。
然而開始施作的時候我很驚訝地發覺店家居然是兩個美甲師一起進行(一人做我一隻手)
,雖然有些疑惑,但我想說自己很久沒做了,可能現在程序就是這樣也說不定。
做完前置後美甲師拿了色卡給我選,後來我選不出來,就問能不能拿照片,美甲師冷冷地
問是不是他們家的,我說我在網路上找的,可不可以幫我選類似的顏色,美甲師就說每個
人對顏色感覺都不一樣,你自己選自己比對,我跟美甲師就大眼瞪小眼了一陣子,後來只
好挑了一個感覺相似的。
之後要選跳色的亮片色,美甲師也讓我自己選,我就問那通常哪款比較受歡迎,想說問問
美甲師有沒有比較好的建議,美甲師也是冷漠地回說每個人感覺不一樣你自己看,當下我
其實已經很想離開了,但畢竟做到一半,所以我就隨便選了個顏色。
上色的過程中,兩個美甲師不停地翻轉我的手(如下圖)
https://i.imgur.com/zdCHVvn.jpg
一直用有點兇的態度說手不要出力、手指要分開,但因為手這樣被轉來轉去,所以我並沒
有辦法放鬆,在這個過程之中我的手因為被這樣不停移動,所以有一次不小心撞到了燈,
美甲師就很兇地說這樣會變形,但這樣不停被兩個人拉著動來動去的情況下,我很難去控
制自己的手,所以被這樣兇覺得不太舒服。
這次做完之後我透過官方賴和店家反應我剛剛的感受。
附上對話紀錄:
https://i.imgur.com/bgWr0WS.jpg
對話完我想說以下幾點
- 關於選色問題,我知道最終要自己決定沒錯,但當我選不出來的時候,美甲師卻不願意
提供我任何建議和幫助,而是就讓我傻在那邊,對於一個很久沒做美甲,已經不太了解這
塊的人來說,我感到很無助。
- 對於我反應態度不好的部分,美甲師沒一聲不好意思也就算了,甚至沒有任何解釋,直
接忽略。
- 美甲師在施作期間一直轉頭看電視,讓我覺得很不用心。
- 我離開時沒有一個人來招呼過我,我沒有要求美甲師要多親切和善,但連基本的應對都
沒有,我覺得有點誇張。
- 對於我的反饋,她們顯然完全沒有要處理的意思,直接丟了一句無緣再次為您服務,而
且事實上操作的時候美甲師就有說叫我之後去「別家」卸甲,所以顯然在那時候她們就不
把我當一個還會再次消費的客人了吧。
- 可能會有人覺得我當下為什麼不反應,因為當時她們的態度已經讓我很難過,情緒不太
好的狀態下,我很害怕說了之後又被陰陽怪氣,可能會控制不住自己
- 我詢價的時候有先問比較貴的款式,後來因為報價不符合預算所以才選了較便宜的,店
家的態度讓我感覺是不是因為我做比較便宜的所以可以草草了事
最後附上我給的圖和做完的成品。
https://i.imgur.com/QymWuyL.jpg
https://i.imgur.com/8469rWW.jpg
我很想知道為什麼當客人說要A,但因為不懂而選了不一樣的B以後,美甲師完全沒有提醒
或是給意見,我在給圖的時候美甲師一直強調不同家會有差異,但在我選了一個呈現出來
會相差更大的顏色時卻是一聲不吭?
本來想去留負評,但因為是小工作室google上沒有資料,ig留言也怕被刪,所以我後來沒
有留言。
綜合以上種種,這次的消費經驗讓我非常不愉快,以後會將這家店列為拒絕往來戶。
附上幾張推文截圖
https://i.imgur.com/XocpzMS.jpg
https://i.imgur.com/e7YrNMg.jpg
https://i.imgur.com/H3ZXxJ2.jpg

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