請問東湖地區的中華用戶,
這幾天有覺得家用網路變慢、或是斷線的狀況發生嗎?
我家在康寧路三段,從上周五晚上就開始出現狀況。
星期六早上,請工程師來看,換了一台數據機。
當下是好了,但是到傍晚又開始變慢斷線。
星期天晚上問了鄰居,才發現樓上樓下隔壁也都有一樣問題
大家分別又跟中華申報障礙。
今天周一早上,他們幫我們遠端檢查機房設備。
當下又好了一陣子,但大概2小時後又開始有狀況。
問工程師才知道,他今天去五分街那邊也有用戶有同樣狀況
他們就開始往上追查問題。
如果有相同網速變慢、斷線狀況的用戶,
請記得跟中華電信障礙申告,讓他們知道狀況,才能早點找出問題
感謝!!