[問題] USB插入後就當機

作者: pttbechia   2014-03-05 13:31:19
發問問題前,最好能先說明 出問題的電腦配備 或
發生問題的軟體及錯誤代碼
以利大家除錯
<<以下請看情況選填>>
OS_作業系統  :Win7
CPU_中央處理器:Intel(R) Core(TM) i5-4570 CPU @ 3.20GHz 3.20GHz
MB_主機板   :Gigabyte H87M-D3H
RAM_記憶體  :8.0G
VGA_顯示卡 :NVIDIA GeForce GTX 650
各組件已使用時間、使用情況:皆為全新
問題詳述:前幾天朋友幫我新組了一台電腦,使用上都沒什麼問題,
一直到要接隨身碟的時候發現會當機,
隨身碟插入時畫面瞬間停住,滑鼠游標不能動、按鍵盤也完全無反應,
但音樂仍然正常播放且會換首、下載中的檔案也依然繼續跑,
換拿手機接USB傳輸線也會遇到相同情況,前面和後面的USB插孔都試過了,都有此狀況。
之前接電腦都沒有問題。
雖然這樣的情況不是每次接上都會遇到,但有一定的機率,
本來以為是隨身碟的問題,但連手機也會這樣就可能是電腦本身問題,
不過電腦是全新的不知道為什麼會這樣?
我是電腦苦手,所以來這裡請教各位了,希望大家能給予協助,感謝。
PS.今天過後要到下週四才能用到網路上站,所以無法即時回應是否解決問題。
作者: anedo (鷲嶺之魂)   2014-03-05 14:29:00
先把Intel INF installation移除之後,裝最新版本的看看。若裝完還是會這樣,建議把該主機板送修。
作者: richardm (人偶師)   2014-03-08 22:41:00
我建議從2方面測試 1.機殼上USB插頭 2.主機板上的USB插頭這樣才知道哪方面的問題 說不定是機殼沒接好

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