[問答] 公司網頁突然無法連線 windowgame PTT批踢踢實業坊

[問答] 公司網頁突然無法連線

作者: windowgame (å°éŒ„) 2015-03-14 14:56:06

各位前輩好：
敝公司的伺服器有設定固定ip，
在12/31日由於中華電信router燒掉，因此更換一台，
更換過後截至農曆年前為止都運作正常，
但就在農曆年前後，公司網頁突然無法連線，
查看所有對外線路、網路線連接等硬體設備都正常運作，
而伺服器端也可對外連線，appache也運作正常，
在伺服器上輸入localhost也能連到公司網頁，
唯獨無法讓外部連進來，
請問該障礙該如何排除？
或是有否其他解決建議能提供敝人參考？
非常感謝各位前輩的協助

作者: threeus (ä¾è¡›) 2015-03-14 17:09:00

nat?

作者: lianpig5566 (家庭教師殺手里包恩) 2015-03-14 22:20:00

防火牆對應跑掉？

作者: ecc546 (micro) 2015-03-15 02:33:00

可能DNS解析的問題!

作者: lianpig5566 (家庭教師殺手里包恩) 2015-03-15 09:16:00

DNS解析問題的話有輸入IP試試看嗎

作者: sigurose (勝利玫瑰。) 2015-03-15 09:57:00

中華電信那台應該是數據機吧？如果從外部PING伺服器的WAN IP可正常回應、從外部網路連IP也能連到公司網站，表示連線正常，比較可能是DNS解析異常、伺服器DNS設定有誤、或伺服器前端設備沒設定/設錯Port Forwarding

作者: windowgame (å°éŒ„) 2015-03-15 14:06:00

之前嘗試從外部以ip連結也無法順利連網頁，而以往可透過ip 遠端到該伺服器目前也失效

作者: sigurose (勝利玫瑰。) 2015-03-15 14:09:00

伺服器前面還有其他設備（硬體防火牆、IP分享器、多WAN路由器）的話，先從前端設備查起

作者: windowgame (å°éŒ„) 2015-03-15 14:52:00

謝謝您的回覆，由於是毫無頭緒突然無法自外部連入，但伺服器對外連其他網路都正常，唯獨自行架設的網頁有問題，因此也不知從何查起......

作者: threeus (ä¾è¡›) 2015-03-15 14:55:00

有可能因為無法上網，有人把分享器還原出廠了還原的人，不知道要設定 nat

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