我6月20幾號已經去把我家的光世代給停掉
因為要上班就留電話~跟他說要拆機先打電話~
但等到不但都沒來拆機~連電話也沒接到
然後剛剛上網問人他到底會不會來拆
有人跟我說..都要自己拿去歸還的 不歸還會被多收一筆錢= =
哪招.....那當初跟我留電話是........
受不了我直接打123客服詢問了~
客服說查詢紀錄後維修人員有到~但沒收成功~~
欸~~根本沒接到電話阿= =
想說算了自己拿去歸還
但客服人員跟我說四種東西
數據機~網路線~變壓器~分歧器
我找半天只找出前面三個東西
乳白色網路線 其他分別是電壓器跟數據機
http://i.imgur.com/1Dd7iYn.jpg
分歧器是這個嗎?
他是從外面電話連接進來的~接出來的那兩條線也有接在數據機上
但我不知道他怎麼拆......
http://i.imgur.com/GkO3550.jpg
這個是客廳外面電話接的~在接進來房間那個乳白色盒子~在接到數據機上
http://i.imgur.com/LL88rsU.jpg
找很久電腦就只有接這些東西
跟網路上查的分歧器圖片都不一樣= =
或者我家沒有分歧器??當初我家是從ADSL3M升上60M的
是不是當初裝光世代的收走了??
這樣中華會跟我要分歧器嗎??我要去哪生.......

新的小烏龜早都沒分歧器啦 那只是制式回答罷了等下...

光世代數據機有內建分歧器了，除非是家中有小總機系統或分接多個市話話機，才會再加裝濾波器，否則一般不會再多給分岐器，通常是早期安裝市話時就提供的。光世代的基本配備就是數據機（含電源變壓器）×1、RJ-11電話線×1（連接數據機和牆上的市話插座）、RJ-45網路線×1（連接數據機和電腦），拿這些去歸還通常就可以了。

不用還這麼多啦 數據機跟分歧器就可以了 線材可以不用還沒有分歧器 就只要拿數據機就可以了

建議都一併攜帶，不然若與窗口受理人員認知不而造成需多跑一趟的話，就真的比較麻煩了

網路線及電話線都是要還的，之前退租網路時，就是忘了帶網路線結果又多跑一趟去歸還。