[問答] outlook無法寄信到gmail的問題

作者: andy4624 (找工作)   2015-11-17 17:27:50
大家好,第一次發言
問題:
本公司的e-mail信箱,是跟網路公司購買空間
若用webmail可以寄信給gmail
但是若用outlook pop3寄信,信就會被退回
代號是 503 valid RCPT command must precede DATA
我揣測是outlook的設定上有問題,但是outlook的測試寄信收信功能都正常
目前只有一個同事的帳號有這個問題
不知道還有那邊可能有問題?
希望大家給我一些經驗或是想法去解決這個問題?
作者: sigurose (勝利玫瑰。)   2015-11-17 17:51:00
通常503 valid RCPT command must precede DATA不會是唯一一行錯誤訊息,而是最末行,要看完整的錯誤訊息串才能得知退信的伺服器來源和退信原因
作者: andy4624 (找工作)   2015-11-17 18:09:00
被退回的信件中只有提及這行,不知道其他的錯誤訊息如何取得?
作者: threeus (侍衛)   2015-11-17 18:45:00
mailbox unlock 可能被鎖了
作者: sigurose (勝利玫瑰。)   2015-11-18 15:25:00
要看這個同事的帳號是否寄給不同網域的收件人都有問題,如果是,由於只有特定帳號被設為黑名單的機率不大(通常常是針對spam網段或網域擋信),可以檢查Outlook的外寄郵件伺服器是否有誤設到「我的伺服器需要驗證」

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