[問答] 中華電信光世代35M每6秒停頓2秒

作者: UbaldJimenez (Uball)   2018-02-24 17:22:36
快被這問題氣死了
公司換地址以前,原本的地方至少可以裝 100M / 40M
現在搬到景美,竟然最高只支援到 35M / 6M
其實要是都是順暢的那也不打緊
但裝完後大約兩周,開始出現每 6 秒就整個網路卡住 2 秒的狀況
就會有兩秒真的完全像是網路被某種不明原因塞爆
發生頻率真的很誇張
兩個月前要搬時就已經請中華電信處理當地線路
結果說會協助查看回覆是否能牽 100M 以上
要我們先使用 35M
兩個月過後了一點消息也沒有,說好的查看完通知也都沒有動作
中華電信真的爛到有剩
抱怨完了只是想請問,每 6 秒就整個塞住 2 秒是正常的狀況嗎?
真的快被這問題氣死了
希望有大神能提供解決方法,如果可以解決的話Orz
作者: asdfghjklasd (好累的大一生活)   2018-02-24 18:14:00
找資訊公司進去查
作者: HiJimmy (å—¨ 吉米)   2018-02-24 21:52:00
PING 168.92.1.1 -t 連續個一段時間看看反應會不會斷如果照你說的 應該十秒內會看到數字飆升
作者: dennisxkimo (Dennis(一上B就糟糕))   2018-02-24 22:26:00
用「塞 」形容 ,不如給測試數據比較好
作者: TFreeman (Freeman)   2018-02-25 00:42:00
為什麼要ping 美國的伺服器啊? 好奇求解
作者: smiling (笑笑虎)   2018-02-25 10:34:00
回樓上大大,那應該是筆誤,正確要ping 168.95.1.1好奇原PO文公司,同時有幾台設備連網辦公?
作者: dudubear (dudu)   2018-02-26 15:04:00
我用2M上網時也沒頓,有透過WIFI嗎?調整頻道看看。另外可能他們有打給你但你沒接到,建議你可以打到客服問一下處理進度。
作者: guduwo (屁虎)   2018-02-26 19:01:00
我也覺得應該去追問中華處理進度建議可以跟客服要負責你那區的技師的電話直接跟技師溝通也是一個套路
作者: HiJimmy (å—¨ 吉米)   2018-02-26 22:40:00
的確是我打錯XD 是中華的DNS~~
作者: asdfghjklasd (好累的大一生活)   2018-02-25 02:14:00
找資訊公司進去查
作者: HiJimmy (å—¨ 吉米)   2018-02-25 05:52:00
PING 168.92.1.1 -t 連續個一段時間看看反應會不會斷如果照你說的 應該十秒內會看到數字飆升
作者: dennisxkimo (Dennis(一上B就糟糕))   2018-02-25 06:26:00
用「塞 」形容 ,不如給測試數據比較好
作者: TFreeman (Freeman)   2018-02-25 08:42:00
為什麼要ping 美國的伺服器啊? 好奇求解
作者: smiling (笑笑虎)   2018-02-25 18:34:00
回樓上大大,那應該是筆誤,正確要ping 168.95.1.1好奇原PO文公司,同時有幾台設備連網辦公?
作者: dudubear (dudu)   2018-02-26 23:04:00
我用2M上網時也沒頓,有透過WIFI嗎?調整頻道看看。另外可能他們有打給你但你沒接到,建議你可以打到客服問一下處理進度。
作者: guduwo (屁虎)   2018-02-27 03:01:00
我也覺得應該去追問中華處理進度建議可以跟客服要負責你那區的技師的電話直接跟技師溝通也是一個套路
作者: HiJimmy (å—¨ 吉米)   2018-02-27 06:40:00
的確是我打錯XD 是中華的DNS~~
作者: john1769 (亂亂)   2018-02-27 17:43:00
當然不正常,網路線單接數據機先Ping看看
作者: john1769 (亂亂)   2018-02-27 09:43:00
當然不正常,網路線單接數據機先Ping看看
作者: ptrex (咖哩燉大學布連系)   2018-03-04 22:48:00
還說固網不會lag 一有問題更麻煩

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