大家好，小弟的出租套房最近遇到個怪問題，四樓半透天，九間房間。網路為中華電信300/100M接ASUS RT-AC1200 V2 router接Dlink DES-1016A switch，然後九條網路線接進各個房間內（我知道目前設備網速上不到300M，不過問題不是網速）
1. 有幾位房客最近反應無法連網（各樓層都有），但我進房間測試，同一條網路線，用我的筆電都可以連網（沒做任何設定隨插即用），接回房客電腦都不行。所以我一開始認為是房客自己電腦問題，但同時三、四間都不行好像也太奇怪了？
2. 我的筆電從機房測試，不管是從router或是switch都可以連網，但是房客的筆電拿下來做一樣的測試卻都不行
router跟switch都是最近新換的，然後陸續就有房客反應會斷線，有些人過陣子會好、有些人則是一直都不行、也有人是一直都沒問題。
我對網路沒有很懂，只能簡單的交叉測試卻想不出所以然來，不知是否有人有類似經驗呢？感謝