求救!中華電信Wifi 斷訊問題

作者: Orbi (Ommar)   2023-08-24 14:42:10
板上先進好!
近期家裡網路遇到視訊開會.Line語音.看YouTube…等網路使用時,會突然斷訊,過3-10
秒後又回覆正常。
狀況一:使用Line語音通話,一開始通話正常,但之後突然有幾秒沒聲音(完全靜音聽不
到對方),數秒後才回覆。
狀況二:看YouTube 影片,一樣一開始也很順,看到一半竟然要緩衝跑圈圈(應該是又斷
了),然後重新整理後又回覆正常。
狀況三:視訊到一半卡住,一樣完全無聲,估計也是網路又斷了,等5-10秒後才又回覆正
常畫面。
以上狀況wifi 都是滿格的,無聲音/影像時也有立刻查看wifi,也沒有斷掉重新連上的情
形。
目前設備如下:
中華電信500M
水星H50g*5pcs(家裡透天wifi 插牆上實體網路孔)
水星Hub MS108G 8埠口 port
連接方式:
實體網路線插滿4孔中華電信數據機(小烏龜)->一條網路線連結水星Hub->剩下7條實體網
路線插滿水星Hub
之前有發生過一樣的狀況,換了數據機之後就正常了。
但最近問題又突然復發,8/23已報修中華電信,並更換全新的中華數據機(小烏龜),但依
然沒有改善!!!
如果還沒改善,中華電信維修工程師建議:
1.換D-link金屬殼Hub,不要用水星。(!!??)
2.網路線將扁線換成圓的(已買新的更換,一樣沒解決)
最後難道真的要買D-link金屬Hub來測試?假設問題依舊,那真的是花了錢買一堆新設備
又解決不了問題…
因為對網路這塊較陌生,還請各位大大協助,這個問題真的很困擾,嚴重影響工作/生活
品質。
謝謝大家的幫忙及指點迷津~
作者: allen65535 (劇情急轉直下)   2023-08-24 14:48:00
水星Hub接小烏龜的那條線,是接在水星Hub的WAN孔嗎?還是水星Hub沒有WAN孔?水星H50g接牆壁的那條線,是接在水星H50g的WAN孔嗎?水星H50g有沒有開啟DHCP功能?
作者: tomsawyer (安安)   2023-08-24 19:39:00
你家總共有幾個設備 看起來很像是搶pppoe撥號撥超過8個就會很像這樣
作者: johp (ㄚ雪丸)   2023-08-25 15:39:00
小烏龜的四孔插滿<-- 除了一條是連接HUB外,其他三條是?會不會是其他三條的設備搶PPPOE可以測試一下把其他網路線先拔除,再來測試看看
作者: allen65535 (劇情急轉直下)   2023-08-25 15:46:00
你有設Mesh?先試試看把Mesh取消呢
作者: asdfghjklasd (好累的大一生活)   2023-08-27 17:20:00
就是要讓你去試,才知道一堆人推的MESH 有多爛
作者: frailty   2023-08-28 17:13:00
我家最近升等500m也突然變成這樣
作者: Icewallowcum (愛絲微婁抗)   2023-08-28 23:45:00
我家中華最近也有這個狀況,原本以為是AP問題
作者: ballcat (ballcat)   2023-09-19 21:52:00
好怪的架構,建議用用最基本的去建,穩定了再慢慢換
作者: kuochunyu (人生下一階段!)   2023-09-29 09:10:00
我是直接使用中華電信小烏龜的5G訊號 也會遇到一樣的問題 所以應該不是水星AP問題!
作者: fashionjack (神奇傑克)   2023-12-03 17:21:00
網路速度是取極小值,若是對方慢,你再怎麼搞也沒用
作者: mkill8385 (mkill)   2022-05-22 06:15:00
不知道問題原因找出了嗎? 想知道LINE斷訊是否因為移動?我個人的使用經驗是MESH狀態下自動切換AP點時會斷

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